Отзывы: страница 402

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

ДМ
Марина Д.
ID-1580, 27 мар 2013
Здравствуйте, подскажите, могу ли я оплатить заказ банковской картой, если нахожусь в Санкт-Петербурге и забираю заказ у Вашего представителя здесь? У моего заказа уже несколько дней стоит статус "не подтвержден", и окошко "оплатить" не открывается. А наличкой платить ну очень не удобно:-(( Спасибо!
Консультант Aromashka
Марина, в городе работает наш представитель, а не наш филиал. Расчетный счет у него другой. По-этому, оплатить заказ у представителя можно тем способом, который возможен у представителя. Спасибо за отличный вопрос. Думаем он многих интересовал.
МИ
Инна М.
ID-1579, 26 мар 2013
Здравствуйте! Получила сегодня свой заказ, в нем нет цетилового спирта, хотя я его заказала и оплатила и мне он очень нужен. Вы можете как-то исправить эту ошибку?
Консультант Aromashka
Инна, мы тоже люди и тоже иногда ошибаемся. Напишите/позвоните по контактам указанным на сайте, назовите номер своего заказа. Вопрос должен быть решен оперативно.
?
Оксана
ID-1578, 25 мар 2013
Скажите пожалуйста можно ли оплачивать с помощью пайпал?? В списке возможных форм оплаты его не нашла.если нет,то планируете ли Вы начать принимать переводы пайпал? Остальные средствам оплаты мне не доступны.
Консультант Aromashka
Оксана, пайпал пока не планируется подключать. Кредитной карты у вас нет? Так же, в любом городе мира, есть Вестерн.
ПЕ
Екатерина П.
ID-1577, 22 мар 2013
Добрый день! Я сделала заказ,перевела 50% и тишина, мне сказали что в личном кабинете у меня будет номер,чтобы я следила за посылкой, но ничего нет!!! перевела деньги 7 марта, сегодня 22. И дозвониться до вас нереально!
Консультант Aromashka
Екатерина, обязательно проверим в чем дело. Были задержки с отправками по объективным причинам. Телефония тоже настраивается. В ближайшее время будет многоканальная связь.
?
ольга
ID-1576, 19 мар 2013
Уважаемая Аромашка! Есть ли ваше представительство или представитель в Екатеринбурге? И проводите ли вы здесь семинары?
Консультант Aromashka
Ольга, в Ваш город можно отправить заказ пока только почтой.
?
Елена
ID-1575, 18 мар 2013
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда примерно появятся масла для тела Икаров(можжевельник, Элли, роза)? Хочу сделать заказ, не знаю, стоит подождать или нет. Заранее спасибо.
Консультант Aromashka
Елена, продукция Икаров будет на следующей неделе или чуть позже. Точных сроков пока нет.
ЗН
Наталья З.
ID-1572, 14 мар 2013
Здравствуйте! Я ранее зарегистрировалась и оформляла заказы, имея почтовый ящик в майле. Ранее же почтовый ящик в майле удален, а в "аромашке" я забыла пароль . Тогда я зарегистрировалась у вас еще раз,указав почту в яндексе и получилось, что теперь зарегистрирована 2 раза. Подскажите, как теперь быть. Спасибо.
Консультант Aromashka
Наталья, напишите на info@aromashka.ru о вашей учетной записи - ФИО, телефоны, email, адрес доставки, когда был последний заказ, что было в заказах и пр. Любая информация, которая поможет нам понять что Вы - это действительно Вы.
?
Татьяна
ID-1570, 05 мар 2013
Подскажите пожалуйста, можно ли купить у Вас миксер и мерные ложки, а если нет, то где это возможно?
Консультант Aromashka
Татьяна, разумеется, они находятся в этом разделе https://www.aromashka.ru/accessories.html Также вы можете купить их в Икее.
Ольга А.
ID-1568, 04 мар 2013
Спасибо за просто чудесную подборку информации по использованию масло лимона.Буду благодарна (и думаю, что не я одна) за подобное описание использования других масел, хотя бы самых "ходовых".
Консультант Aromashka
Ольга, спасибо за вашу оценку! Мы постараемся время от времени размещать не менее интересные статьи, но про универсальность других масел говорить вряд ли приходится, наверное прежде всего потому, что экспериментировать с ними жалко, на коврик не вылить :) Тем не менее, в мире ароматерапии много интересного и замечательно узнавать об этом :)
КВ
Виктория К.
ID-1567, 01 мар 2013
Подскажите пожалуйста почему после того как капнула эфирное масло герани на лист бумаги остается жирное пятно? Даже через 2 часа
Консультант Aromashka
Виктория, не стоит обращать внимания на тесты "определения качества", выложенные в интернете незнающими людьми. Дело в том, что эфирные масла содержат пигменты, смолистые вещества и пр. компоненты, не имеющие возможности испариться. Существуют эфирное масло мирры, полученное из смолы, и оно совсем никак не изменится на бумаге с момента нанесения капли. Потому что смола испариться не может!
Существует апельсин, содержащий много пигмента. Вы когда-нибудь при чистке этого цитруса дома попадали случайно на ткань? Эти пятна иногда даже отстирать невозможно!
Зато спирт, ацетон, бензин -испаряются замечательно ;) Но ведь это не говорит об их натуральности, правда? Главный и единственный тест на сегодняшний день по определению качества эфирного масла - это газохроматографический анализ. И он, по всем нашим эфирным маслам, в полном порядке! Подробнее можно почитать на нашем сайте и форуме.