Отзывы: страница 426

Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции

?
Наталья
ID-1275, 27 ноя 2011
Здравствуйте! Когда появится масло виноградных косточек (Икаров)?
Консультант Aromashka
Наталья, ожидаем поступления продукции Икаров (вся линейка) в ближайшие 2 недели.
ЗЕ
Елена З.
ID-1274, 26 ноя 2011
Здравствуйте, Аромашка!
Когда у вас появится Грейпфрутовых косточек экстракт? Можно ли его использовать в качестве консерванта?
С уважением, Елена.
Консультант Aromashka
В ближайшее время не планируется. Использовать в качестве консерванта не рекомендуется технологами по косметике. Консервирующие свойства экстракта грейпфрута сильно преувеличены. Воспользуйтесь более надёжными консервантами - они представлены в нашем магазине: Бензоат натрия и Сеписайд.
ЗЕ
Елена З.
ID-1273, 25 ноя 2011
Здравствуйте, Аромашка!
Планируете ли вы разместить на вашем сайте рецепт приготовления дезодоранта?
С уважением, Елена.
Консультант Aromashka
Елена, в настоящее время не планируем. Мы не имеем всех необходимых компонентов для приготовления такого косметического продукта.
?
Надя
ID-1272, 24 ноя 2011
Подскажите когда появится масло чайного дерева? и по вопросу самовывоза - какой адрес и возможно ли там понюхать ЭМ и приобрести?
Консультант Aromashka
Надя, масло чайного дерева будет примерно 7-8 декабря в доступе. Может, чуть позже. Возможно, это масло есть у представителя в СПб. Его телефон размещен в разделе "контакты".
?
елена
ID-1271, 24 ноя 2011
А тогда не могли бы Вы озвучить название фирм-оптовиков?
спасибо.
Консультант Aromashka
Елена, оформите заказ. Его передадут в Ваш город. Или запросите информацию по телефону или email - их можно посмотреть в разделе контакты на сайте.
?
елена
ID-1270, 24 ноя 2011
Здравствуйте, подскажите у Вас есть представители в Самаре?
Спасибо
Консультант Aromashka
Елена, представителя в г.Самара у нас нет. Есть несколько оптовиков. Где они реализуют нашу продукцию нам неизвестно.
ИТ
Татьяна И.
ID-1269, 23 ноя 2011
Здраствуйте. Я сделала заказ 20.11.11г. Способ оплаты Яндекс.деньги. Мне на mail пришло письмо, в котором сказано, что оно не является подтверждением и оплачивать его не надо пока со мной не свяжется Ваш оператор. Со мной никто не связывался. Что делать?
Консультант Aromashka
Татьяна, лучше ждать подтверждения. Сейчас Вам подтвердили заказ. 20-е - это воскресенье. Мы не работаем в субботу и воскресенье. Начинает набираться небольшая очередь по оформлению/обрабатыванию заказов. Сейчас она небольшая - 1 день задержки. Сезонный всплеск. Активно работаем по разбору этой очереди обработки. Спасибо за понимание.
?
Ната
ID-1268, 23 ноя 2011
Здравствуйте! Появится ли у вас в продаже масло брокколи?
Консультант Aromashka
Ната, масло брокколи уже в продаже. Смотрите раздел с базовыми маслами.
?
Галина
ID-1267, 23 ноя 2011
Здравствуйте! 16.11.2011 сделала 100% предоплату по квитанции через отделение Сбербанка. В личном кабинете статус заказа до сих пор не изменился. Как бы узнать, прошла ли оплата и когда отправят заказ (заказ №33570)?
Консультант Aromashka
Галина, обычно, в течение 1-2 дней после оплаты заказ передается на почтовое отделение. Еще в течение 1-3 дней отправка идет с почты. После этого у нас будет на руках квитанция с вашим номером отправления, который и указывается в вашем личном кабинете. Поступление денег на р\с мы не подтверждаем.
?
Анастасия
ID-1266, 20 ноя 2011
Здравствуйте. Можно узнать какое расстояние между свечкой и емкостью с водой у аромалампы Кошка? И снимается ли там емкость с жидкостью?

Спасибо.
Консультант Aromashka
Анастасия, аромалампы "Кошка" нет в наличии. Поэтому проверить нет возможности. Чаша не съемная.