Отзывы: страница 395
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Светлана Т.
ID-1665, 03 мар 2014Здравствуйте, подскажите пожалуйста: скоро ли появятся в продаже отсутствующие ароматические воды и экстракты со?(как раз,что нужно для рецептов - нет в наличии)Консультант Aromashka
Светлана, гидролаты ждем в начале следующей недели. СО2 тоже должны быть в самое ближайшее время (эта или следующая неделя).
- Добрый день! Хотелось бы поблагодарить Ваш магазин за предоставленную продукцию. Приятно, что после оформления заказа, почти сразу последовал звонок от оператора. Все уточнили, рассказали, оформили. Доставку осуществили точно, как обещали. В таких магазинах приятно заказывать товары, Спасибо!Консультант Aromashka
Елена, спасибо за Ваш отзыв!
- А СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ЗАКАЗ В СТРАНУ дАГЕСТАН В ГОРОД мАХАЧКАЛУКонсультант Aromashka
Мадина, для того чтобы рассчитать точную сумму заказа, нужно знать его точный вес и стоимость. Для этого рекомендуем Вам оформить заказ на сайте. Вам посчитают стоимость доставки. Если Вас эта сумма не устроит - Вы просто откажетесь от заказа.
- Здравствуйте! Получила свой заказ,запах масла корицы почему-то корицей совсем не пахнет!Из бутылочки пахнет копченой рыбой(((! Как такое может быть? И это не обман моего обоняния,-давала другим попробовать,им тоже пахнет копченой рыбой.Боюсь теперь им пользоваться...Консультант Aromashka
Екатерина, мы продаем качественные эфирные масла. Есть все соответсвующие документы, подтверждающие качество продукта. Индивидуальное восприятие всех наших клиентов мы, к сожалению, не можем учитывать. Так же мы не можем выслать всем пробники, чтобы Вы смогли оценить аромат перед покупкой (но с ними можно ознакомиться в офисах и магазинах).
И еще момент. Вы заказали масло листьев корицы - у него аромат, схожий с ароматом гвоздики. Если Вы хотите аромат специи, то конечно нужно было приобретать масло коры корицы.
- Здравствуйте, я сделала заказ первый раз. У Вас на сайте отмечено, что пока Вы не подтвердите заказ, платить не надо. Я знаю, что первый заказ не высылается наложенным платежём. Или я что-то не так поняла? Поясните, пожалуйста.Консультант Aromashka
Здравствуйте, Светлана. Всё верно, пока менеджер с вами не свяжеться платить не надо, и 1 заказ мы наложенным платежем не отправляем, напишите ваш номер заказа.
- Искала на форуме отзывы об абсолюте Франжипани и не нашла. Должны же они где-то быть? Думаю: купить или нет.Консультант Aromashka
Анастасия, такой отдельной темки нет, но вы можете её создать! ;)
- Здравствуйте дорогая "Аромашка". С Вами я знакома совсем недавно. Заказ делала два раза,получала у Вашего представителя в Санкт-Петербурге Натальи. Приятная женщина,если бы не ее опоздания. Первый раз на 45 минут (дождалась,заказ получила). Второй раз на 1ч.15мин (на сайте написаны часы работы с 16 до 19,другое время по договоренности).Ждать не стала уехала, очень жаль,что вот такая не пунктуальность отбивает все желание (думаю,что не у меня одной).За первый заказ огромное спасибо!!!Консультант Aromashka
Наталья, спасибо за отзыв. Согласны, бывают накладки. Будем стараться исправить ситуацию к лучшему, пообщаемся с Натальей. Вы тоже можете нам в этом оказать помощь. Например, как вариант, звонить заранее, когда хотите посетить офис. Тогда Вас точно будут ждать.
- Здравствуйте, получил сегодня абсолют ириса и франжепани. Скажите, они должны быть в виде желе? Тогда как ими пользоваться?Консультант Aromashka
Илья, здравствуйте!
Абсолюты действительно отличаются от эфирных масел своей насыщенностью и текстурой. Но в описании каждого из них мы пишем и об использовании. Копирую.
Варианты использования абсолюта ириса
1) растворение в спирте для создания духов
2) смешивание с базовым маслом для создания масляных духов или для дальнейшего использования этой смеси в кремах и др. средствах. Абсолют ириса хорошо растворим в базовых маслах.Варианты использования абсолюта франжипани
1) растворение в спирте для создания духов
2) смешивание с базовым маслом для создания масляных духов или для дальнейшего использования этой смеси в кремах и др. средствах. Для этого необходимо добавить абсолют в базовое масло, размешать стеклянной палочкой и оставить настаиваться на 7-10 дней (предварительно можно нагреть на водяной бане), даже если абсолют не смешается полностью или выпадет в осадок (что чаще всего происходит с абсолютами), базовое масло впитает в себя аромат практически без искажений. В дальнейшем получившееся масло можно слить в отдельный флакон (не обязательно) и использовать также, как и эфирное масло - покапельно. - Добрый день! Я хочу поблагодарить Аромашку за отличное качество масел, очень хороший сервис, и хорошее отношение сотрудников! Заказываю здесь масла уже не первый ДЕСЯТОК раз, всегда всё отлично! Желаю Аромашке всяческих успехов, процветания и расширения!Консультант Aromashka
Марина, спасибо, что остаетесь с нами на протяжении долгого времени ...
Спасибо, что нашли время написать отзыв!
- Здраствуйте! Заказала через интернет аромолампу и масло у вас. Через 20 дней позвонила вам о подтверждении моего заказа. Мне сказали, что менеджер мне перезвонит. Результат- никто не позвонил и нет посылки. "Спасибо " вам огромное за такую вашу работу!!!!!!!!!Консультант Aromashka
Светлана, очень жаль. Вы не напишете номер своего заказа? Можно на info@aromashka.ru. Что-то мы не можем найти такой заказ из Вашего города. Что касается подтверждения заказа в течение 20 дней - такого не может быть. Т.к. все неподтвержденные заказы расформировываются уже через 5 рабочих дней (т.е. через 7 дней максимум). В любом случае пришлите номер вашего заказа или email - мы проведем проверку. Спасибо.
Добавлено 16 января 2014 г. Светлана, убедительно просим прислать номер Вашего заказа или контакты для связи с Вами. У нас нет заказа, хотя бы примерно подходящего под ваше описание. Спасибо.
Добавлено 26 января 2014 г. Светлана, от Вас так и нет весточки. Вы не указали ни номер заказа, ни email, ни телефон ... У нас нет возможности с Вами связаться. Заказа из Липецка в эти даты у нас нет.