Отзывы: страница 390
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Почему не указываете сроки годности?Консультант Aromashka
Уважаемая, Люся! На каждом флаконе есть срок годности, на сайте мы писать сроки годности НЕ обязаны! Если Вам интересны сроки годности на интересующий товар, то вы можете посмотреть их в наших офисах, а при невозможности это сделать, вы можете уточнить их по телефону/email.
- Доброго времени суток!Спасибо Вам за то, что Вы есть! И вопрос:планируются ли появиться в продаже другие консерванты и эмульгаторы?Консультант Aromashka
Добрый день. Пожалуйста!
Да, планируются новинки. Но говорить о них будет, когда они будут в наличии. Пока не хочется что-то обещать, чтобы не сорвалось ...
- Купила масло манго. Открыла. Резко пахнет испорченным маслом. Желания покупать еще что-то в Апрмашке больше нет. Жаль...Консультант Aromashka
Уважаемая, Наталья. Когда пишите претензию, то пожалуйста отставляйте для разбора: номер заказа и/или контакты для связи с Вами (для решения проблемы). В противном случае отзыв выглядит голословным. Почему не попробовать решить проблему написав письмо или позвонив по телефону? Хоть раз, наш магазин кому-то необоснованно отказал? Что такое запах испорченного масла? Как должно пахнуть масло манго не испорченного? Понимаете ...
Скажем масло купуасу, таману, рыжик, лен, арган, норка ... по моему мнению пахнут ПРОСТО отвартительно, купуасу с норкой так вообще ... и что получается все масла испорченные? Да у этих масел огромное кол-во поклонниов. И по действию это отличные масла! И получается, что понуюхав эти масла, Вы тоже прийдете к выводу, что они испорченные?
Привозите свое масло, будем разбираться. - Заказывала несколько видов масел у вас на сайте. Качеством очень довольна. Пользуюсь уже полгода. Ни одно из них не вызвало аллергии за все это время. Хотя ранее пользовалась маслами известной австрийской марки и аллергия на них была. Поэтому теперь буду пользоваться вашей продукцией, и надеюсь, качество её не изменится.Консультант Aromashka
Олеся, спасибо за отзыв.
- Здравствуйте, уважаемый магазин аромомасел! Вас мне рекомендовала коллега с работы, поэтому для первичного заказа масел решила остановиться именно на вашем магазине. Вчера разместила заказ на сайте на условиях самовывоза, думала - подъеду, поговорю, понюхаю, посоветуюсь, выбиру. Сегодня позвонила оператор с сайта и как отрубила - в офисе консультаций не даем, разговаривала грубовато и недоброжелательно. Я была на встече и попросила перезвонить, но звонка так и не последовало. Номер моего заказа 57889, алла герасимова, мой первый заказ, который оказался не очень удачным. Вот теперь не знаю, что и делать....хотелось бы услышать вашу сторону!Консультант Aromashka
Алла, спасибо за отзыв. Все менеджеры представляются. Кто из менеджеров с вами разговаривал? С трудом верится, что Вам сказали, что у нас нет консультаций ... если такое действительно случилось, тем более в такой форме, то прошу прислать имя менеджера и дату, время (на maxim@aromashka.ru). Будем выжигать каленым железом!
- Добрый день! Хочу сказать БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! Приобрела у вас масла ши, какао, кокос. Я в восторге и от качества и от цен. Девочки, к Новому году хочу совершить к вам забег и приобрести еще такую прелесть! Волосы и кожа просто восхитительны! Мягкие и шелковистые!Консультант Aromashka
Надежда, спасибо за Ваш отзыв!
- В описании масла САСАНКВЫ приведены данные для Рыжика Посевного, это именно он Камелина Сатива по латыни, да и дальше все про него, судя по кж-составу... а Сасанква это Sasanqua camellia.Консультант Aromashka
Мария. спасибо вам большое! Статье уже более 8 лет)) конечно, в то время было очень мало информации и возможно, что-то наложилось и смешалось. Сейчас всё исправили.
- Здравствуйте?Осуществляете ли вы поставку своей продукции по Украине?И сколько это будет стоить?Консультант Aromashka
Здравствуйте! Отправка заказов осуществляется по всему миру, в том числе и в Украину. Стоимость доставки в страны СНГ от 800 руб. в зависимости от веса. На сайте Почты России можно просчитать примерную стоимость. -> Просчет стоимости
- Здравствуйте, Ирина! Я хотела выразить вам благодарность за семинар с Домеником Давеном. Я была первый раз на вашем мероприятии. Мне очень понравилось - много информации, все доступно (несмотря на французский язык)). Много полезного почерпнула для себя. Как начинающей в мире ароматерапии, мне будет интересна любая тема, которую вы заявите в будущем. С удовольствием приду на другие подобные семинары. С уважением, ЕлизаветаКонсультант Aromashka
Елизавета, спасибо вам за отзыв! Особенно приятно, что понятно было даже новичкам. Будем рады видеть вас снова!
- Здравствуите у вас есть Арамасло Сандал?Консультант Aromashka
Марина, в нашем магазине нет аромамасел (т.е. масел для аромата), а есть только натуральные эфирные масла для терапевтического и косметического действия. Эфирное масло сандала здесь.