Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
Евгения К.
ID-3991, 09 июн 2021
Заказ получен в полном объеме, в ожидаемые сроки, качество продуктов - понравилось! Спасибо.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Евгения, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова!
?
Вера
ID-3990, 08 июн 2021
Продукция классная, некоторые неудобства по работе офиса и немного опечалило то, что заказ, купленный в офисе не суммировался к заказу через интернет
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Вера, добрый день! Офис закрыт для посещения и оформить в нем заказ вы никак не могли. Уточните, пожалуйста, где и когда был оформлен заказ? Суммируются все заказы, оформленные через личный кабинет.
?
Александра
ID-3989, 08 июн 2021
Очень много полезной и интересной информации, приятно что это не просто сайт-магазин, а еще и обучающая платформа, на которой можно задать вопросы и получить квалифицированные ответы. Благодарю вас!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Александра, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады быть полезными и интересными!
РС
Светлана Р.
ID-3988, 08 июн 2021
С Вами всегда приятно иметь дело! Всех Вам благ!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова! Всегда вам очень рады!
AG
Goar A.
ID-3987, 07 июн 2021
Делала заказ в пятницу после 15.00 ( точное время не помню), на сайте написано что доставка на следующий рабочий день. Со мной никто не связался, в понедельник сама позвонила по контактному номеру телефона и инициировала договоренность по дате и времени доставки. До этого была в неведении.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
-Гоар, добрый день! Вы оформили заказ в пятницу вечером, сотрудники работают до 16-45. Суббота и воскресенье выходные дни.
ПА
Анна П.
ID-3986, 07 июн 2021
Получила посылку, упаковано все отлично) и за шоколадку спасибо, очень приятно ) в заказе понравилась все) сроки годности в порядке Подскажите, почти все нужно хранить в холодильнике, а моя посылка на почте задержалась, критично ли это ? Не подпортились ли масло ши ,какао и манго?
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Анна, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Кончено, все компонеты выдерживают транспортировку и ожидание. Тем более баттеры, они очень стабильны.
ПИ
Ирина П.
ID-3985, 05 июн 2021
Аромашка-великолепны! Безусловно качественный товар. До этого заказывала масла и гидролаты в США, в Европе, покупала в других магазинах в Москве, но были прецеденты (то качество не удовлетворяло, то с доставкой проблемы, как-то из штатов вообще просроченные масла прислали). Очень радует сервис магазина и клиентоориентированность! Абсолютно все сотрудники максимально любезны, квалифицированы, всегда идут на встречу, быстро решают вопросы. Как великолепно сделан сайт, информация, размещаемая на нем, консультационная поддержка. Спасибо всем! По-больше бы таких магазинов с таким отношением к клиентам и к своему делу в целом.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ирина, добрый день! Большое спасибо за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда очень вам рады!
ВО
Ольга В.
ID-3983, 03 июн 2021
Благодарю за масла и доставку - всё замечательно дошло! Масла прекрасные!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ольга, добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались всем довольны!
ЖА
Алла Ж.
ID-3982, 02 июн 2021
Дорогая Аромашка! Благодарю за прекрасный продукт и быструю доставку. Особая благодарность за ваше отношение к клиентам. Сладкий комплимент и информационные материалы замечательное дополнение. Спасибо!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Алла, добрый день! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова!
ДС
Сенина Д.
ID-3981, 01 июн 2021
эх, ребята. Первое знакомство, такое вдозновление и такая оказия( заказ привезли сегодня, вот сейсас распоковала, а эфирного масла грушанки не положили(! В накладной пять товаров, оплачено за пчть, а привезли четыре. Расстроили, жду масло в ближайшие дни. Сенина Татьяна
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, завтра с вами свяжутся менеджеры. Напишите пожалуйста номер заказа.