Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
ПТ
Татьяна П.
ID-4342, 24 янв 2022
Очень нравиться делать заказы в Аромашке. Получение такой посылки - для меня праздник! Я уже зависима от их продукции и постоянно хочется творить что-то новое. Рецепты замечательные. Пока все, что пробовала - все на 5+ Но я не останавливаюсь )
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв! Для нас очень важен ваш отклик! Очень рады, что вам все нравится!
ДА
Анфиса Д.
ID-4341, 24 янв 2022
Заказ поступил очень оперативно.Масло ладана чудесное.Благодарю!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Анфиса, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что масло вам понравилось!
?
Вера
ID-4340, 19 янв 2022
Здравствуйте, Мария! Получила сегодня посылку с гидролатами и эфирками, все дошло в целости и сохранности, Вы напрасно беспокоились! Спасибо Вам большущее! Хорошего вечера, тёплого общения, удачи и здоровья! с уважением Волкова Вера, Брест
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Вера, здравствуйте! Большое спасибо, что написали! Мы очень рады, что гидролаты дошли до вас в целости и сохранности. Здоровья вам и красоты!
?
Маргарита
ID-4339, 19 янв 2022
Уважаемый консультант Аромашки, отвечавший мне на вопрос от 16.01.2022, Вы пишите: «Ссылка ведет на расчет но на нашей странице». Но, если пройти по ссылке на странице сайта "доставка"(https://www.aromashka.ru/dostavka.html) в разделе "Доставка Почтой России по России" то попадаешь на страницу на которой можно посчитать доставку компаниями сдек, боксберри и инбокс, но НЕ Почтой России. Чем, собственно, и был вызван мой вопрос. Раз вы все-таки доставляете заказы почтой, сдек и боксберри в Петербург, вы оплачиваете 300р. из стоимости доставки при заказе свыше 3000р. и предоплате?
Живилин Максим (Aromashka Team)
Маргарита, добрый день. Вы абсолютны правы. API для расчета доставки почтой скрыто, т.к. в настоящее время оно работает некорректно, как и Почта России в целом =)
Что касается доставки в Санкт-Петербург. Туда доставки нет, т.к. там работает наш представитель. Пож-та свяжитесь с ним или оформите заказ с доставкой по вашему городу. Мы передадим заказ представителю.
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Всегда вам очень рады!
МИ
Ирина М.
ID-4337, 17 янв 2022
Добрый день! Сегодня получила свой заказ N 152567 (менеджер Отрубянникова М.В.) Вместо 5 роликовых дозаторов оказалось только 2
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ирина, здравствуйте! Передали информацию менеджерам.
?
Андрей
ID-4336, 17 янв 2022
Хотелось бы видеть чуть больше информации по аромомаслам и аромотерапии - какие масла и комбинации возможны и приемлемы для разного вида терапий, какие следует применять с осторожностью, либо вообще под наблюдением медработника. В остальном - прекрасная тема, достойная реализация и оперативность в работе.
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Андрей, здравствуйте! У нас на сайте огромная база знаний - наши авторские статьи, в том числе и по терапии. Также у нас есть обучающие программы, которые дают очень глубокие и системные знания: Доказательная ароматерапия и Доказательная ароматерапия 2 ступень.
?
Маргарита
ID-4335, 16 янв 2022
Здравствуйте! На странице сайта "доставка"(https://www.aromashka.ru/dostavka.html) в разделе "Доставка Почтой России по России" ссылка на калькулятор доставки не ведет на калькулятор доставки Почтой России. Кроме того, указано: "Обратите внимание, что в город Санкт-Петербург заказы доставляются только через представителя". Верно ли я понимаю, что это правило распространяется на доставку любой транспортной компанией, включая Почту России, и возможность получить заказ в отделении почты или в пункте выдачи другой транспортной компании в Петербурге отсутствует?
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Маргарита, здравствуйте! Ссылка ведет на расчет но на нашей странице. Представитель СПб доставляет курьером или предоставляет самовывоз (по договоренности), если нужно пвз сдэк и боксбери или почта РФ то мы отправляем из Москвы
Галина Ш.
ID-4334, 14 янв 2022
очень хочется попасть в дигустационный зал, некоторые ароматы трудно представить пока не почувствуешь. спасибо
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Галина, здравствуйте! Офисы сейчас закрыты на посещение. Но вы можете попросить вложить в заказ бесплатно до 3 блоттеров с интересующими вас ароматами.
Марина Ф.
ID-4333, 13 янв 2022
Вы единственные у кого есть симульгель! Благодарю вас за оперативную работу!
Абрамова Анна (Aromashka Team)
Марина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Всегда очень вам рады!