Отзывы: страница 128
Будем рады вашим отзывам о нашей работе и продукции
- Спасибо! Эфирные масла заказываю у вас не первый раз. Используем поочередно в парилке анис, мяту, эвкалипт по несколько капель и аромат вкусный и продолжительный. Бутылочек по 10 мл хватает надолго.Абрамова Анна (Aromashka Team)
Ирина, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что масла вам подходят и нравятся! Праздничного вам настроения! - Очень люблю вас и всем вас рекомендую !Абрамова Анна (Aromashka Team)Лариса, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! Всегда вам очень рады!
- Добрый день. Заказала набор пробников "Первая помощь", рассчитывала взять в путешествие, а в заказ положили "Антистресс и релакс.
Заказ №169854 от: 2022-12-02
Абрамова Анна (Aromashka Team)Валерия, добрый день! Приносим свои извинения. С вами свяжется менеджер для урегулирования ситуации. - Наталья С.
ID-4845, 06 дек 2022Большое спасибо сотрудникам!!! Все как всегда на высоте! Красиво! Качественно! Деликатно!Абрамова Анна (Aromashka Team)Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Ждем вас снова! - Благодарю всю команду Аромашка ❤️ за качественную продукцию и уровень обслуживанияАбрамова Анна (Aromashka Team)Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы очень рады, что вам все понравилось! Праздничного вам настроения!
- Отличное качество, хороший сервис, быстрая отправкаАбрамова Анна (Aromashka Team)Анна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова!
- Заказала несколько базовых масел и эфирных. Упаковали очень бережно и красиво, положили подарок. Очень приятно получить такую посылку) Буду еще заказывать сама и порекомендую знакомым)
Абрамова Анна (Aromashka Team)Диляра, здравствуйте! Благодарим за отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что вам все понравилось! - Здравствуйте! Я проживаю в Санкт-Петербурге. Я сделала свой первый заказ на Вашем сайте, хотела попробовать Вашу продукцию и сравнить ее с маслами другой фирм, которыми я пользуюсь сейчас. Я сделала заказ, на следующий день вечером мне перезвонил Ваш сотрудница и спросила подтверждаю ли я заказ, я ответила утвердительно, а потом спросила когда я планирую забрать заказ, на что я ответила, что я работаю пятидневку и заказ смогу забрать с пункта выдачи после 18:00, на что мне сказала она, что это невозможно, предложив платную доставку. Я работаю в сфере красоты и здоровья и могла быть Вашим постоянным клиентом, и мне непонятно для кого сделана такой пункт выдачи, который работает до 18:00 часов? У Ваших конкурентов более интересный сервис и там не нужно переплачивать чтобы получить свой заказ. Прошу донести руководству Вашей компании о необходимости совершенствовать сервис по выдачи заказов в Санкт-Петербурге, ведь Вашу продукцию хотят купить люди, которые работают и 5 дней в неделю! С уважением, ЮлияАбрамова Анна (Aromashka Team)Юлия, здравствуйте! Наше представительство в Санкт- Петербурге не точка самовывоза, а офис, где люди работают как и большинство в графике 5\2. Этот офис абсолютно самостоятельный от нас и сам устанавливает свой график работы. Вы как клиент можете заказать через наш сайт и получить заказ в пунктах самовывоза Боксберри, СДЭК. У нас большой выбор способов получения заказа и я уверена. у вас получится подобрать оптимальный для вас!
- Здравствуйте! Сделала у Вас в первый раз заказ, хотела забрать его в пункте доставки, но, к сожалению, выяснилось, то, что пункт выдачи работает, как почти все офисы до 18:00. Являясь офисным сотрудником, я отказалась от заказа, так как сотрудник пункта выдачи мне сообщил, что у неё нет возможности выдать заказ позже 18:00. Очень обидно, то что сервис по выдаче заказа ещё не доработан, и чтобы получить свой заказ нужно дополнительно платить курьеру, прошу руководство обратить на это внимание, а пока буду заказывать в других местах.Абрамова Анна (Aromashka Team)Юлия, здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось отказаться от заказа. Наше представительство в Санкт-Петербурге это не полноценный пункт самовывоза. Если вам нужен пункт самовывоза, то мы предлагаем огромную сеть пунктом СДЭК и Боксберри, с которыми мы сотрудничаем.
- Отличный магазин! Рекомендую!Абрамова Анна (Aromashka Team)Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и рекомендации! Всегда вам рады!