КАТАЛОГ
+7 (499) 681-15-90info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. улица 1905 года (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №72

Аромашка отзывы - страница №72

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Ангелина (Хабаровск)06 февраля 2020 в 3:04
Добрый день, девочки . Я делала заказ в ПЕРВЫЕ и мне  все понравилось и как было упаковано , правда еще не чем не пользовалась но ОБЯЗАТЕЛЬНО напишу потом еще ! Единственный факт что  ОГОРЧИЛО......когда я вскрыла посылку в нутри она была влажная ,  бутылочка с бамбуковым гидролатом  была разбита, ( отволилось дно)  .. хотя повреждений на коробке небыло. Очень , очень жаль ... как такое могло произойти ?   
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ангелина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Поздравляем вас с первым заказом! В описании каждого гидролата есть важная информация : Важная информация
Гидролаты при отрицательной температуре (от – 3oС и ниже) могут замерзать и разрушать тару, в которой они находятся (стекло лопается!).
Все гидролаты высылаются почтой в зимний сезон только ПОД ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ заказчика.
Ваш гидролат замерз. 
 
Пишет: Юлия (Тавернерио (Италия))05 февраля 2020 в 11:07
Добрый день. Мне очень нравится с Вами сотрудничать. Благодарю Вас за отличное качество Вашей продукции и чудесный сервис. ❤️
Ответ: Консультант AROMASHKA
Iuliia , здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу продукцию и работу! Всегда очень рады вас видеть! 
Пишет: Анастасия Александровна04 февраля 2020 в 15:37
Люблю заказывать в Аромашке уже много лет. Уверенность в качестве абсолютная. Столько классных рецептов, которые все хочется перепробовать 
Ответ: Консультант AROMASHKA
 Анастасия Александровна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв  и за то, что вы так давно вместе с нами! Всегда очень рады вас видеть!
Пишет: Лариса (Тольятти)04 февраля 2020 в 14:03
Мой первый  отзыв, но в этот раз даже я не смогла остаться равнодушной  к  работе  и ассортименту этого магазина.  Честно, были сомнения , несмотря на то что я маркетолог с мед  образованием,  в чем подвох, почему цена у этого продавца  серьезно отличается от других известных производителей . Но мои опасения не оправдались, все масла соответствуют  указанным характеристикам  и действительно оказывают терапевтический эффект. Сервис, так же на высоте. Поэтому, всем заинтересованным  в качественном  продукте, рекомендую АРОМАШКУ !
Ответ: Консультант AROMASHKA
Лариса, здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили качество наших масел и остались довольны! Будем ждать вас снова!
Пишет: Оксана04 февраля 2020 в 12:41
Работа сайта и интернт-магазина, лично меня , вполне устраивает.
Хочу отметить удобство маленьких флаконов, как для базовых,так и для эфирных масел.
Особенно актуально для вторых, т.к. расходуются они медленнее, чем базовые.
 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Оксана, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы всем довольны, в том числе и фасовкой масел. Всегда очень рады вас видеть! 
Пишет: Марта (Черняховск)03 февраля 2020 в 10:27
Добрый день! Очень люблю ваш магазин. Пользуюсь теперь только вашими эфирными маслами. Даже осмелилась попробовать сделать крем по вашим рецептам. 
У меня есть пожелание, указывайте пожалуйста в карточке товара срок годности текущей партии эфирного масла. У меня в последней посылке приехало два ЭМ, сроки годности которых меня не устроили. Если бы знала заранее, я бы их заказывать не стала.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Марта, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и пожелание! Нам очень приятно, что вам нравятся наша масла! Указывать сроки годности на сайте нереализуемо - т.к. постоянно поступают новые партии. Но перед покупкой вы всегда можете уточнить сроки годности как по телефону у менеджера, так и спросив у нас на сайте. Можно спросить под интересующим вас товаром, а можно сразу перечислить все масла (или другие компоненты), которые вас интересуют. 
Пишет: Марина (Москва)03 февраля 2020 в 6:21
Подскажите, пожалуйста - масло миндаля и другие "съедобные" можно ли использовать в кулинарии, при выпечке?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Добрый день! Все масла Аромашка сертифицированы как косметические. Поэтому мы не делаем акцентов на внутреннем применении - не тестируем, не проводим соответствующих анализов. Любое другое применение - всегда под ответственностью покупателя. Однако среди наших поставщиков есть пищевые - арбуз, пшеница, рыжик, конопля, лесной орех, льняное, грецкий орех, какао, кокос, абрикос, кедр, кунжут, черешня, брокколи. 
Пишет: Юлия31 января 2020 в 11:34
Все замечательно, только при последнем заказе не понравилась доставка CDEK. Несмотря на указанный диапазон доставки привезли в крайне неудобное время. При этом вместо живого менеджера звонит робот и предлагает только вариант привезти прямо сейчас или перенести дату доставки! Не время! Хотя смс пришла в правильным временем! А курьер утверждал, что у него нет инфо о времени доставки.
 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Юлия, здравствуйте! К сожалению, заменить СДЕК (или боксберри) практически нереально по охвату территории :( Но мы обязательно свяжемся с менеджером и постараемся решить этот вопрос на будущее.

Перейти к странице с отзывами:

Наверх