КАТАЛОГ
+7 (499) 681-15-90info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. улица 1905 года (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №6

Аромашка отзывы - страница №6

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Александра (Ростов-на-Дону)17 декабря 2020 в 12:47
Здравствуйте! Я очень люблю вашу продукцию, всегда заказываю и всем рекомендую. Мне очень радостно, что вы не тестируете на животных, и так же очень здорово, что вы недавно сделали опцию экологичной доставки. Меня раньше всегда расстраивала гора пластикового мусора, которая приходит с доставкой, и которую нельзя было сдать на переработку. Бумагу же можно сдать на переработку, или компостировать. Было бы чудесно, если бы вы перешли на такую упаковку для доставки по умолчанию, а не как опцию, потому что я не вижу, как плотно упакованные бутылочки, как вы мне сделали, могут как-то повредиться при доставке.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Александра, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и обратную связь! Нам очень приятно, что вы оценили нашу новую опцию и пользуетесь ею! 
Пишет: Michael (Владимир)17 декабря 2020 в 0:11
Заказ получил. Всё замечательно. Спасибо Марии.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Michael , здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова!
Пишет: Татьяна (Санкт-Петербург )16 декабря 2020 в 22:21
Все понравилось.Собрали заказ быстро. Любезно добавили по телефону товары которые я забыла внести в заказ. Упаковано отлично 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что вы остались всем довольны! Буде ждать вас снова!
Пишет: Светлана (Москва)16 декабря 2020 в 15:56
Заказ пришел вовремя, в удобный пункт доставки. Красивая и прочная коробочка, внутри хорошо упакован каждый продукт. Спасибо большое за вкусный подарок - шоколадку! 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались всем довольны! Всегда вам рады!
Пишет: Зоя (Москва)16 декабря 2020 в 11:23
Прекрасная продукция высокого качества! Обязательно буду заказывать ещё!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Зоя, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы остались всем довольны! Будем ждать вас снова!
Пишет: Александр (Иваново)15 декабря 2020 в 22:38
Большое Спасибо ! Который год пользуюсь услугами Аромашки. Качество продукции как всегда на высоте !
Ответ: Консультант AROMASHKA
Александр, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за то, что так давно с нами! Всегда вам очень рады!
Пишет: Татьяна (Волгоград )15 декабря 2020 в 13:46
Добрый день аромашка, благодарю за хорошего качество масла,  крема получаются великолепные. 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что у вас все отлично получается.
Пишет: Ольга (Братск)15 декабря 2020 в 13:00
Здравствуйте, заказывала гидролаты 30 ноября почтой. Посылка пришла с расколотыми бутыльками, позвонила в компанию, объяснили, что компания не берет ответственности за пересылку при температуре ниже -3. Мы вдвоём смотрели, заказывали, не увидели. 
Почему нельзя сделать предупреждающее  сообщение - всплывающее окно при добавлении в корзину этой информации? Или хотя бы перезвонить при сборе заказа, ведь понятно, что в Сибири явно не 0 градусов.
 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ольга, здравствуйте!
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация :( Но эта информация действительно специально выделена в конце описания буквально каждого гидролата.
Пока технически "всплывающее окно" сделать невозможно :( Обычно мы дополнительно ещё звоним клиентам, но по вашему заказу вижу, что было только отправлено смс. Поэтому оплату вам завтра компенсируем. Приносим свои извинения.

Перейти к странице с отзывами:

Наверх