• Путь:
  • » Страница отзывов №402
Все акции

Аромашка отзывы - страница №402

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Наталия (Москва)2012-01-30 16:41:55
Здравствуйте. Гуаровая камедь катионная используется только в смываемых продуктах? У вас приведен рецепт лосьона. А в несмываемых продуктах для волос типа кондиционера ее можно использовать? Спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Можно.
Пишет: наталья (Москва)2012-01-30 13:43:13
в рецепте "Гидрофильный гель для снятия макияжа с глаз" Эмульгатор SIMULGEL 600 можно заменить на другой? Оливем 1000 напрмер?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталья, SIMULGEL 600 - это гелеобразователь. Оливем - эмульгатор. Получаемые с их помощью структуры кремов абсолютно разные. Заменять компоненты в наших рецептах мы не рекомендуем, т.к. результат непредсказуем.
Пишет: Алина (Екатеринбург)2012-01-30 10:21:30
Добрый день. В описании экстрактов (сухих) хранение - при температуре до 20 градусов. Дома у меня всегда жарче, ок.26. Значит, их лучше будет хранить в холодильнике?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Предпочтительнее хранить в холодильнике. Как и любой другой натуральный продукт. п.с. Алина, сухих экстрактов у нас нет в продаже уже год. Пожалуйста задавайте вопросы по продуктам тому продавцу у которого вы приобретаете этот продукт, а не там где отвечают на ваш вопрос. Давайте будем уважать и ценить время друг друга. Спасибо за понимание.
Пишет: Наталья (Москва)2012-01-29 20:57:12
Добрый день. Покупала у вас 2 воды - нероли и розы. Оба флакона потекли. Докрутила обе крышки, стало лучше, но все равно подтекали (везла в чемодане в другой город, поэтому ехали они лежа). По-моему, есть проблемы с упаковкой.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталья, проблема известна. Такое случается с 2-3 флаконами из 100. Меры по устранению этой проблемы приняты. Спасибо за конструктивную критику.
Пишет: Ольга (СПб)2012-01-28 01:06:34
Здравствуйте! Статус моего заказа #35420 (2395 руб.)- не выполнен, хотя это не так, заказ мной оплачен в декабре прошлого года. Измените, пожалуйста, статус, чтобы пересчиталась моя скидка. Спасибо
Ответ: Консультант AROMASHKA
Поправим. Ольга, после оформления и выполнения заказа обращайтесь к своему представителю по таким вопросам. Спасибо.
Пишет: Лидия2012-01-27 21:02:32
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли выполнен заказ № 36478 от 19.01.2012 или надо оформлять заново?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Лидия, по указанному Вами номеру мы неоднократный звонили. 20-го января вам было направлено письмо. Но ответа нет. Свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 8(495)681-3964. Ваш менеджер - Татьяна.
Пишет: Гаяна (Москва)2012-01-23 15:50:56
Добрый день. Подкажите, пожалуйста. Я в прошлом году покупала на сайте глицериновый комплекс антиэйдж. Срок годности у него закончился в сентябре, а он еще не кончился. Можно им еще пользоваться? Такая же проблема у меня со скваланом - срок годности закончился 11.11. Можно им пользоваться? Обе баночки у меня хрантся не в холодильнике
Ответ: Консультант AROMASHKA
Гаяна, сквалан у нас не продается. Обратитесь к производителю.

Сроков годности наших продуктов следует придерживаться. Т.к. после их истечения нет гарантии, что продукт надлежащего качества. Использовать или нет - выбор за вами.
Пишет: Ирина2012-01-22 12:00:20
Добрый день! Не могли бы Вы проверить, чем объясняется разница в цене на Вашем сайте и у Вашего регионального представителя (г.Калининград). Была неприятно удивлена, увидев, что Полисорбат-80 (100 мл) у вас стоит 200 руб, у нас 280 руб, т.е. накрутка 40%, а ЭВ POLAWAX (50 г) Вы предлагаете за 80 руб, а у нас 130 руб, накрутка 63%. Я понимаю, что сюда заложены расходы на транспорт и аренду, но не до такой же степени. Неудивительно, что люди предпочтут сделать заказ по почте, а не переплачивать столько на месте.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ирина, все наши представители (соблюдающие наши условия продажи: рекомендованные цены, накопительные скидки и пр.) - указаны в разделе Контакты на сайте.

Другим оптовикам мы не можем указывать по каким ценам им продавать нашу продукцию.

Если Вас не устраивают такие цены у оптовиков, то Вы всегда можете оформить заказ с доставкой Почтой России через наш сайт.

Перейти к странице с отзывами: