• Путь:
  • » Страница отзывов №389
Все акции

Аромашка отзывы - страница №389

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Светлана (Санкт-Петербург)2012-02-05 23:24:56
В течение нескольких дней сделала три заказа, могу ли я откорректировать заказ, если он еще в работе.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Да. Напишите письмо на info@aromashka.ru или сделайте новый заказ, а в комм. к нему напишите чтобы удалили 3 предыдущих.
Пишет: Ольга (Самара)2012-02-05 18:50:10
Здравствуйте. Могу ли я быть уверена в качестве вашей продукции? Присутствуют ли в эфирных и базовых маслах химические добавки, ароматизаторы? Можно ли употреблять ваши эфирные масла в пищу?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ольга, вы можете быть уверены в нашей продукции. В маслах не присутствуют химические добавки, ароматизаторы. Все масла получены из одного вида растения методом дистилляции (эфирные масла) или холодного прессования (эфирные масла цитрусов и базовые масла). Все масла 100% натуральные без искусственных включений.
Не смотря на то, что все масла являются натуральным и высококачественным продуктом, употреблять в пищу мы не рекомендуем по следующим причинам:
а) масла фасуются на косметическом предприятии.
б) масла имеют сертификаты соответствия косметической продукции
в) все эфирные масла являются высококонцентрированными и если вы проводите аналогию - "раз могу есть, апельсин = могу пить масло", то учитывайте кол-во продуктов из которых получено масло. Выход эфирного масла 0,02-2% в зависимости от вида и вы никогда в натуральном выражении не скушаете столько тех же апельсинов. Это надо понимать.
г) знающие люди, имеющие опыт в ароматерапии применяют наши масла в том числе и для внутреннего использования. Например, распространен применение в ректальных и вагинальных свечах (чайное дерево) на основе масла какао или в ароматизации чая (бергамот), ароматизации выпечки (корица) и т.д. В любом случае, желательно, чтобы использование эфирных масел внутрь проводилось под наблюдением специалиста по ароматерапии, т.к. использование внутрь некоторых экзотических масел может привести, в лучшем случае, к диарее.
д) если вам какая-то компания открыто говорит, что их эфирные масла можно применять внутрь, то попросите у продавца сертификат соответствия ГОСТ Р, в котором будет указано назначение - "Продукты питания". Именно такое назначение относится к группе продовольственных товаров. Если эфирное масло сертифицировано как продукт медицинского назначения для внутреннего применения, то должен быть указан номер лекарственного средства.
Пишет: Лиля (Москва)2012-02-04 21:04:56
Сделала заказ,а на него ни кто так и не отреагировал
Ответ: Консультант AROMASHKA
Пришлите письмо с номером заказа или фамилией на info@aromashka.ru или позвоните в рабочее время по телефону. Как правило, причина "не отреагирования" кроется в указании клиентами неправильных обратных контактов.
Пишет: Оксана (Москва)2012-02-04 03:04:44
Благодарю за внимательное отношение к клиентам, предупредительную вежливость и высокую культуру общения. Приятно заказывать продукты в Вашем магазине. В отношении к покупателю радует доброжелательность и желание помочь. Надеюсь, с таким подходом к бизнесу, он будет у Вас неизменно процветать и обрастать благодарными и верными покупателями. Удачи!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Оксана, спасибо за пожелание, приятно, когда чувствуется взаимная отдача от клиентов, это вдохновляет на дальнейшую работу:)
Пишет: Елена2012-02-01 13:36:38
Есть ли представительство в г.Санкт-Петербург? Если есть, укажите пожалуйста адрес.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Есть. Зайдите в раздел Контакты, после Московских офисов указаны региональные.
Пишет: Ольга (Санкт-Петербург)2012-02-01 00:43:16
Здравствуйте! Скажите а в Питере снова знет Аромашки?..
Ответ: Консультант AROMASHKA
простите ... не поняли ...
Пишет: Наталия (Москва)2012-01-30 16:41:55
Здравствуйте. Гуаровая камедь катионная используется только в смываемых продуктах? У вас приведен рецепт лосьона. А в несмываемых продуктах для волос типа кондиционера ее можно использовать? Спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Можно.
Пишет: наталья (Москва)2012-01-30 13:43:13
в рецепте "Гидрофильный гель для снятия макияжа с глаз" Эмульгатор SIMULGEL 600 можно заменить на другой? Оливем 1000 напрмер?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталья, SIMULGEL 600 - это гелеобразователь. Оливем - эмульгатор. Получаемые с их помощью структуры кремов абсолютно разные. Заменять компоненты в наших рецептах мы не рекомендуем, т.к. результат непредсказуем.

Перейти к странице с отзывами: