• Путь:
  • » Страница отзывов №316
Все акции

Аромашка отзывы - страница №316

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Екатерина2017-09-04 10:06:53
Заказ был обработан отлично. Позвонили быстро, доставили в срок. Сразу одбработали мой комментарий о том, что нужна доставка в тот ПВЗ, которого не было у вас на сайте (но есть у Boxberry).
Спасибо!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Екатерина, спасибо вам, ждём снова! :)
Пишет: Маргарита (Санкт-Петербург )2017-09-03 08:15:05
Добрый день! Очень жаль, что вы не осуществляете компенсацию доставки до пунктов выдачи СДЕК и Boxberry в Санкт-Петербурге. Приехать в офис Аромашки на данный момент и в обозримом будущем для меня - это катастрофический расход времени, который я не могу себе позволить. Связываться с Почтой России не хочу по причине наличия негативного опыта и огромных очередей, что опять же выливается в расход времени. Пункты указанных курьеров находятся один в моем доме, другой - в соседнем и получение в них посылок было бы идеальным вариантом. 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Маргарита, спасибо за отзыв!

В вашем городе есть представитель - Наталия.

У нас есть определенные обязательства перед ней. Мы передадим ей информацию, возможно, что-то сможем придумать на тему доставки по городу курьерскими службами и/или с использованием ПВЗ партнеров.
 
Пишет: Ирина (Копейск)2017-08-31 17:10:07
Аромашкой я довольна, хотелось бы побольше акций и распродаж, конечно порекомендую подругам
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ирина, спасибо за ваш отзыв! Акции бывают редко - согласны. Распродаж не будет никогда =) Потому что у нас нет цели сбыть товар побыстрее - у нас он не залёживается ;)
Пишет: Ольга (спб)2017-08-28 11:44:14
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. не очень понравилась работа СДЭКа. Заказ я сделала в вскр. В понедельник мне перезвонили из аромашки и сказали, что доставка будет в среду. Кстати, на вашем сайте я выбрала отделение СДЕКа, которое мне было удобно, но в итоге уже потом выяснилось, что его не существует больше. Обновите информацию на своем сайте. В итоге мне позвонили из СДЭКа только в пятницу и разговаривала я с каким-то стажером, которая ничего не знала вообще. 
 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ольга, спасибо за ваш отзыв.

К сожалению, мы не можем полностью контролировать работу нашего партёра по доставке - СДЭК. Мы передадим информацию менеджеру - который нас ведет.

Что касается информации на сайте о пунктах выдачи, их адресе и наличию - то все данные "в живую, подтягиваются с сайта СДЭК". Тут мы только их транслируем.

Надеюсь, что качество продукции и работа непосредственно наших специалистов - вас обрадовало.

Спасибо за заказ.
Пишет: Анна 2017-08-28 10:32:37
Всё отлично! Наслаждаюсь своими ароматами Розы и Ванили! 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Анна, ура! Радуемся вместе с вами :)
Пишет: Мария2017-08-24 12:42:17
Здравствуйте! Несколько раз делала заказы, все понравилось: качественный товар, большое разнообразие, сайт очень информативный и интересный, ошибок при доставке не было. Из продукции больше всего понравился базовый шампунь ОРГАНИК, т.к. очень удобно в уже готовую основу добавлять разные масла, и сам по себе он тоже приятный. Из пожеланий: хотелось бы, чтобы в ассортименте появился еще какой-то крем-основа, чтобы тоже можно было просто добавить в него масло и пользоваться, а то самостоятельно лень его делать, если честно. Все! Спасибо, что вы есть! Успехов и развития!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Мария, спасибо вам за отзыв! Очень уж не хочется кремом стандартизировать всех :) Самый простой гель есть у нас в наборе для новичка -там намешать можно много без дополнительных покупок :) Возможно, вам понравится этот вариант.
Пишет: Оксана (Москва)2017-08-23 00:13:04
Очень люблю и доверяю продукции Аромашки. Несмотря на немаленькие цены, покупаю эфирные масла и различные косметические компоненты только здесь. Внимательный и доброжелательный персонал, всегда готовый ответить на мои вопросы. А самое приятное - это огромное множество очень полезных и интересных статей и подробных рецептов! Просто кладезь информации и знаний! Спасибо, что вы есть!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Оксана, спасибо за вашу высокую оценку! Рады, что вам у нас нравится:)
Пишет: людмила2017-08-22 20:32:46
спасибо всем сотрудникам. Все продукты нравятся, после оплаты заказ получила достаточно быстро. Если можно, хотелось бы пожелать, чтобы рецепты, которые  предлагаете, содержали поменьше эфирных масел, так как я с большинством масел эфирных "не очень дружу" в силу наличия аллергии. Вернее правильно бы было пожелать, чтобы рецепты были и для таких людей как я (аллергики). Большое спасибо. Желаю Аромашке процветания.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Людмила, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Убрать эфирные масла из ЛЮБОГО из наших рецептов -не проблема, это никаким образом не повлияет на текстуру готового продукта. Разве что обеднит его свойства. Также хотелось бы напомнить, что аллергия вполне совместима с эфирными маслами, просто требуется более тщательный подбор и низкие дозировки. Это я вам как аллергик со стажем говорю) ведь есть и антигистаминные масла, и успокаивающие, и регенерирующие.

Перейти к странице с отзывами: