Аромашка отзывы - страница №230

Ольга, спасибо Вам за отзыв!

Светлана, мы поражаемся вашему ангельскому терпению ... обязательно проверим и ответим Вам в чем проблема.

Наталья, Калининградская область - часть России. Условия те же, что и для других регионов России. Условия доставки и оплаты есть на сайте.

Алена, спасибо Вам, что нашли время написать отзыв! Спасибо за теплые слова. Мы действительно очень стараемся.

Елена,в водяную баню помещается удобно две баночки стандартного детского питания по 100-200 мл каждая. Объём приготовления соответствующий. Использование таких банок очень удобно в приготовлении крема.

Добрый день, Елена.

Спасибо, что нашли время написать отзыв. Тема, кстати, интересная и вы написали "в сердцах", не разобравшись в ситуации.

Постараемся объяснить.
Первое и самое главное. ИМ Аромашка работает по договору публичной оферты. Т.е. есть сайт, на котором указаны условия приобретения определенного товара, указаны цены и фасовки, наименования товара. Условия эти сформированы исходя из окупаемости. Мы - коммерческая организация, ориентированная на прибыль.
Теперь с Вами давайте посчитаем. Заказ нужно везти на Перовское ш. (точный адрес опускаем). Оплата курьеру 200 р. с точки. Зарплаты у нас белые, поэтому + к этой сумме ЕСН нашему государству, т.е 68 р.
Ближайшая станция метро от Вас находится в 3 км. Т.е. пешком дойти нереально. Надо ехать на маршрутке/автобусе (время курьера опускаем). Плюс тоже метро. Т.е. проезд = (30 + 28) х 2 = 116 р. только за проезд.
В заказе также фирменный пакет стоимостью 14 р. + рекламная продукция 10 р. = 24 р.
Итого получается: 116 + 24 + 268 = 408 р. только за организацию Вам доставки.
1000 р. – 408 р. = 592 р. Но эту сумму мы не кладем в карман. Нужно вспомнить о себестоимости товара, менеджере который вам звонил и предложил докупить что-то на 50 р., складе, производстве, таможенном оформлении грузов, получение справок из гос. учреждений, аренда офиса (кстати в центре Москвы на Проспекте мира для вашего же удобства), % за ведение банковских операций, огромные суммы за сертификацию товара и многое другое, о чем Вы даже предположить не можете. И вот тогда Вы приходите к выводу, что доставлять продукцию НЕВЫСОКОЙ стоимостью с НЕВЫСОКОЙ наценкой не то что невыгодно, а убыточно. А у нас менеджеры хорошие, они склонны биться за каждого клиента, но не в минус компании. Работают на прибыль.
Если Вы внимательно изучите рынок Интернет-магазинов, то поймете, что в нашем магазине собраны множественные преимущества перед другими магазинами, таких как:
а) сумма минимального заказа при доставке курьером по Москве – 800 р., против 2-3 т.р. у других магазинов.
б) стоимость доставки 250 р., против 300-500 р.
в) способность наших менеджеров грамотно объяснить, как пользоваться товаром, а не просто "впихнуть" вам пузырьки.
г) качество товара.
д) наличие офиса в центре Москвы и условия самовывоза. Скажем, в Озоне за самовывоз товара так же берут деньги помимо стоимости товара.
е) наличие круглогодичных семинаров, тренингов, индивидуальных консультаций по товарам, типам кожи, приготовлению косметики.
Очень надеемся, что у вас сложится объективная картина и вы поймете, почему именно такие условия по доставке. И уж тем более, сумма 50 р. – точно не может быть "камнем преткновения" на пути к здоровью своей кожи.
Елена, вы вольны делать заказ там, где Вам нравится. И если вы оформите заказ с учетом наших требований, то мы обязательно Вам его доставим. Ну или ждем вас в наших офисах.

Хорошего дня.

Эльвира, деньги приходят обычно 2-3 рабочих дня. Наш менеджер, при подтверждении Вами заказа обычно говорит, что вы можете прислать платежное поручение (квитанцию) для того чтобы мы не ждали прихода денег, а отправили заказ сразу. После получения денег или копии квитанции 2-3 рабочих дня заказ передается на почту. А дальше все зависит от нее. До Рязани обычно заказ доходит через неделю-полторы.

Евгения, конечно можете просто смешать с водой. Только она набухает в тёплой воде в течение нескольких минут, придётся смешивать мини-миксером и немного подождать, затем опять смешать. Пример (и пропорции) гиалуроновой кислоты вы можете посмотреть тут https://www.aromashka.ru/gialuronovaya_sivorotka.html