• Путь:
  • » Страница отзывов №216
Все акции

Аромашка отзывы - страница №216

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Ольга (Тюмень)31 июля 2018 в 19:45
Уже не первый раз делаю заказ на этом сайте. Всегда радовало качество масел, оперативность отправления, упаковка и доставка. Но в последний раз случился какой-то кошмар с доставкой. На посылке указали совсем другую фамилию, я это обнаружила при отслеживании посылки и сразу же позвонила по указанному на сайте телефону. Ответила мне вежливая девушка, несколько раз извинилась и сказала, что проблему эту решат, свяжутся с моим почтовым отделением и обязательно мне отзвонятся. Дело было в пятницу. В понедельник вечером, не дождавшись звонка от Аромашки, я снова звоню и уточняю, как обстоит дело с моим заказом, смогу ли я его забрать на почте. Выясняется, что с моим почтовым отделением никто не связывался и, видимо, даже не собирался. Снова заверяют меня, что свяжутся с почтовым отделением. Тем временем моя посылка приезжает в пункт назначения и я иду на почту. Там выясняется, что на коробке указана другая фамилия, в почтовое отделение никто не звонил и тем более не отправлял телеграмму, но сотрудник почты, сверив мой адрес всё же выдаёт мне посылку. Я возмущена безразличием к постоянным клиентам компании и совершенно пустыми обещаниями сотрудников. Даже не знаю, стоит ли снова делать заказы. Хотя качество товара меня полностью устраивает.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ольга, здравствуйте!
Менеджеры пытались дозвониться до вас, но, к сожалению, безуспешно. Поэтому отправили вам письмо с подробными разъяснениями и конечно, извинениями за сложившуюся ситуацию. Из него станет понятно, что связаться с отделением мы пытались многократно, но почта РФ всегда есть и будет почтой РФ :)
От себя ещё раз прошу прощения и обещаю, что к следующему заказу мы исправимся и компенсируем свою невнимательность :)
Пишет: Светлана31 июля 2018 в 17:31
Работайте пжл в выходные.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Светлана, мы постараемся увеличить количество рабочих часов осенью
Пишет: Евгения (Тула)31 июля 2018 в 14:00
Уже далеко не первый раз заказываю натуральные эфирные масла "Аромашка" и теперь не могу представить, как я жила без них раньше. Самое важное для нашей семьи - мы полностью исключили из жизни антибиотики, иммуномодуляторы, сосудосуживающие капли. Масла помогают мобилизоваться и пережить не только сезон орви, но и тяжелые стрессовые ситуации на работе. А также просто поднять настроение с утра и взглянуть на мир по-новому! Спасибо, что есть ваша команда. Всегда удивляла ваша четкая, слаженная и оперативная работа. Удачи во всем!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Евгения, здравствуйте! Большое спасибо за развернутый отзыв! Очень рады, что эфирные масла стали частью вашей жизни и заменили лекарства! Здоровья вашей семье! 
Пишет: Ляйсян (Оренбург)30 июля 2018 в 15:35
Добрый день, Аромашка! Получила свой первый заказ, компоненты для приготовления сыворотки. Моей коже понравилась,чему я безумна рада!!! Собираю заказ для первых кремиков. надеюсь на вашу помощь новичку в подборе компонентов. Благодарю за оперативность доставки и качественную продукцию. я подсела на ваш сайт. 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ляйсян, здравствуйте! Очень рады, что вашей коже понравилась и подошла сыворотка! Будем очень рады подобрать вам компоненты для ваших первых кремов, опишите вашу кожу, возраст, цели в разделе службы вопросов или под любым из понравившихся рецептов. 
Пишет: Татьяна28 июля 2018 в 16:16
Обязательно рекомендую!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и рекомендации!
Пишет: Наталья (Москва)27 июля 2018 в 16:16
Спасибо Аромашке за качественные косметические продукты! Пользуюсь уже несколько лет услугами вашего интернет-магазина и очень довольна!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталья, здравствуйте! Вам большое спасибо за отзыв! Очень рады всегда вас видеть!
Пишет: Марина (Владикавказ)26 июля 2018 в 19:23
Спасибо Вам! Продукцией очень довольны, сервисом тоже.
Уже рекомендую всем подругам.
Марина
Ответ: Консультант AROMASHKA
Марина, здравствуйте! Очень рады, что вам все понравилось! Будем очень рады видеть вас снова!
Пишет: Влада (Санкт-Петербург)24 июля 2018 в 20:19
Спасибо за вашу продукцию! Вещи, которые действительно работают и помогают!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Влада, здравствуйте! Вам большое спасибо за отзыв и высокую оценку!

Перейти к странице с отзывами: