КАТАЛОГ
+7 (499) 681-15-90info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. улица 1905 года (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №19
Все акции

Аромашка отзывы - страница №19

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Оксана (Пермь)25 марта 2020 в 7:29
Прекрасная работа консультанта Натальи. Не торопится, вникает в суть вопроса, помнит о том, что обсуждалось ранее. Спасибо!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Оксана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу Натальи! Всегда очень вам рады!
Пишет: Елена (Москва)24 марта 2020 в 16:54
Добрый день
Несмотря на сбой в работе сайте. довольно быстро отреагировали на заказ. Позвонили и доставили. Все отлично. Качество нравится.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Будем ждать вас снова!
Пишет: Наталия19 марта 2020 в 0:29
какой то у вас хрупкий бизнес. сломались через пару недель после известия о короновирусе
хотя бы сделали предупреждение на гл странице сайта чтобы не тратить время на выбор товаров в корзину
это не клиентоориентированно
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталия, на главной странице есть предупреждение. Предупреждение в телеграм, в инстаграм так же были. И это клиентоориентированно, т.к. принять заказ и обрабатывать его две недели - вам точно не понравится. Ниже отзыв Татьяны - пример.
И мы не сломались. У нас в 5 раз выросла нагрузка. Гиганты испытывают проблемы, что говорить про маленькие компании?
Мы осуществляем отгрузки. Разберем очередь, откроем возможность оформления заказов.

 
Пишет: Татьяна (Москва)16 марта 2020 в 19:17
Спасибо, что НЕ отправляете заказы и НЕ отвечаете на письма!
Заказы №120078 и №120138 уже почти две недели на стадии комплектации!!!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Татьяна, здравствуйте! К огромному сожалению, в стране критическая ситуация. И как вы можете наблюдать, сегодня мы впервые в истории компании принудительно закрыли магазин, т.к. ажиотаж и паника заставляют людей делать неразумные запасы. Не волнуйтесь, ваши заказы уже отправлены и обязательно будут доставлены. 
Пишет: Юлия (Тула)14 марта 2020 в 10:16
С удовольствием пользуюсь услугами вашего сайта. И уже рекомендовала его своим знакомым.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Добрый день! Большон спасибо за отзыв и рекомендации! Очень рады, что вам все нравится!
Пишет: Наталья (Ставрополь)13 марта 2020 в 9:28
Все нравится!!!! Цены, продукция, сайт!!! Очень рада, что все восстановлено!!!!! Спасибо!!!! 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и всокую оценку! Всегда очень вам рады!
Пишет: Екатерина (Казань)12 марта 2020 в 15:45
Полный восторг от упаковки до содержимого. Спасибо огромное за вас! Смеси масел как по составу, так и по качеству отличные! 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова!
Пишет: Наталия (Камышин)12 марта 2020 в 15:15
В Аромашке классная команда, классная продукция. Возвращаюсь сюда снова и снова и всем рекомендую! Благодарю за  всё! Вы занимаетесь таким прекрасным делом!!!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и рекомендации! Нам очень приятно, что вы высоко цените и нашу работу и нашу продцукцию! Всегда очень вам рады!

Перейти к странице с отзывами:

Наверх