Аромашка отзывы - страница №17

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Лэйсян2022-08-22 18:18:55
Об "Аромашке" могу сказать только хорошее. Одна из немногих организаций, с которыми "уютно". Замечательная качественная продукция. Конечно, в связи с недавними событиями цены, к сожалению, подросли, а некоторые масла, которые были "в списке желаний" теперь недоступны, но это точно не вина "Аромашки". Надеюсь, что возможности ещё будут :) Думаю, как и многие, переживала, когда прочитала о том, что поставщики из некоторых стран перестали отвечать или отгружать оплаченную продукцию и что вообще будущее "Аромашки" под вопросом.

Огромная благодарность, что, несмотря на все трудности, даже расширили ассортимент (говорю сейчас о масках "Sentio", чью продукцию попробовала впервые), сохранили бесплатную доставку при покупке от 3000, да ещё и акции такие такие замечательные устраиваете (например, недавнюю "2+1" - с радостью поучаствовала). 

Люблю "Аромашку" за душевность, честность, тот самый "бизнес с человеческим лицом", который не всегда встретишь даже в такой сфере, которая, казалось бы, предполагает такой подход. Много лет рекомендую друзьям за качественную продукцию по разумной цене, прекраснейшие статьи рецепты, ответы на вопросы, ценнейшие курсы, которые делают ароматерапию доступной каждому и при этом всё основано на реальных исследованиях. И за терпеливых и доброжелательных менеджеров, которые всегда помогают :)

Процветания! :)
Ответ: Консультант AROMASHKA
Лэйсян, здравствуйте! Благодарим за темюплвц подробный отзыв, за рекомендации! Нам очень важна ваша поддержка и ваше понимание! Мы очень стараемся для вас) 
Пишет: Светлана2022-08-22 17:21:24
Спасибо за отличный сервис и качество масел. Менеджер на все вопросы ответил, корректировку необходимую сделал, очень вежливо общался. Доставка вся отслеживалась, доставили быстро. Удобно что оплата при получении. 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны. Ждем вас снова!
Пишет: ольга (Санкт-Петербург)2022-08-19 10:31:22
Посылку готовили к отправке целую неделю, хотя в день оплаты сказали, что уже всё готово. До сих пор жду ответа на вопрос по поводу одной из позиций. Не дождаться ответа на сообщения. Очень благодарна за масла высокого качества, спасибо большое. И за бесплатную доставку спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ольга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! У нас действительно возникли задержки с отправкой заказов в связи с неполным штатом по причине больничных сотрудников. К счастья, на данный момент все сотрудники работают и заказы отправляются день в день. Очень надеемся на ваше понимание! Всегда вам рады! 
Пишет: Раиса2022-08-17 22:30:33
Большое спасибо, Аромашка! Как всегда все на высшем уровне: сервис, продукция,  обслуживание. Здоровья и успехов вашей замечательной команде! 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Раиса, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова!
Пишет: Нана2022-08-17 20:47:47
Отличный заказ, прекрасные продукты. Масло зелёного кофе покупаю только в Аромашке. "Вкусные" свежие гидролаты. Красивый новый дизайн, быстрая доставка, надёжная упаковка посылки. 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Нана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и доверие! Мы очень рады, что вы оценили по достоинству нашу продукцию). Всегда ждем вас!
Пишет: Наталья (Самара)2022-08-17 07:04:50
Продукция хорошая, но худший, который я встречала за последние несколько лет в интернет-магазинах. 
Разговаривают вежливо , на этом сервис заканчивается. Долго обрабатывают заказ , о сроках отгрузки инфо нет , отвечают быстро , но то что говорят отличается от реального статуса на 4 дня. 
Я бы не хотела больше здесь заказывать , буду искать масла другого производителя. Конечно , если не найду , придётся вернуться и закладывать время на не расторопность, импульсную покупку здесь точно лучше не совершать - не проучите удовольствие от быстрого получения товара 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталья, здравствуйте! Нам очень важна ваша обратная связь, спасибо, что написали. У нас, действительно, временно были сложности с своевременной обработкой и отправкой заказов и по нескольким заказам были задержки. Но ситуация была временной в связи с больничным сотрудников. Данная практика совершенно не характерна для нас. Вы можете прочесть все предыдущие отзывы и увидеть как всегда на протяжении многих лет клиенты отмечают нашу быструю работу. Мы всегда обрабатываем заказы день в день. Сейчас у нас уже работает полный штат и задержек больше не будет. Нам очень жаль, что ваш первый заказ разочаровал вас, но мы очень надеемся на ваше понимание. 
Пишет: Аделя (Москва)2022-08-16 21:35:52
Пользуюсь продукцией Аромашки давно!всем очень довольна! И продукция и отношение к клиентам на высшем уровне!спасибо за труд каждого в этой компании! Успехов и процветания на радость и пользу клиентам!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Аделя, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и пожелания! Нам очень важна ваша обратная связь, мы очень стараемся для вас! 
Пишет: Ксения (Санкт-Петербург)2022-08-16 19:28:28
Очень хороший магазин! Качество товаров отличное!
Доставка быстрая!
Рекомендую!
Спасибо!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ксения, здравствуйте! Благодарим за отзыв, высокую оценку и рекомендации! Очень рады, что вам все понравилось! 

Перейти к странице с отзывами: