Отзывы

Здравствуйте! Когда появятся в наличии флаконы БОСС 30 и 50 мл?

Ответ Аромашки:
Дарья, пока не ожидаём.

Здравствуйте! Я хочу заказать масло ши, какао и кокос. Но слышала, что при отправке в теплое время года они могут протечь. Скажите, у вас герметично упакованы флаконы с этими маслами? Возможно ли протекание во время доставки? И еще: как долго храняться эти масла после открытия?

Ответ Аромашки:
Елена, всё упаковано хорошо. Плюс мы его еще дополнительно упаковываем в пакетик с замком. Конечно при сильном нагреве может подтекать, но не вытечь. Т.е. могут быть на стыках небольшие следы масла, которые Вы легко сможете удалить в случае чего. А пакетик спасет от загрязнения в масле другого товара в отправлении. Все масла надо хранить в холодильнике. Что касается возможных сроков - то всё субъективно. Если Вы будете масло доставать шпателем/шприцем/лопаткой, протирать горлышко и пр.пр. то масло спокойно доживет до конца срока указанного на банке - обычно это 12-24 мес.

Здравствуйте! Мне надо делать заказ на сайте, или можно купить продукцию у представителей? В СПБ работают представители?

Ответ Аромашки:
В Петербурге работает представительство, где можно приобрести продукцию по этим же ценам. Оформить заказ можете через сайт. Подробнее о представительстве здесь https://www.aromashka.ru/menu_81.html

Добрый день!Хочу сделать заказ, но есть вопросы: 1.Как вы отправляете посылки в Приморский край(авиа или ж/д)? 2. Как долго храниться масло после вскрытия (самый минимум)? 3.Когда ожидается поступление мерных ложечек и термометра для жидкостей? 4.В рецептах указаны фазы А,В,С - где можно посмотреть, что это значит? Спасибо

Ответ Аромашки:
Добрый день, Елена. 1) посылки отправляем авиа (1-м классом) 2) при правильном хранении минимальный срок хранения базового масла пол года, эфирного-год. В основном, сроки выше, по каждому конкретному маслу вы можете узнать их заранее у менеджера по регионам (см.контакты или скайп) 3) поступление на след. неделе 4)о фазах можно прочитать на форуме. Если вы будете готовить так, как написано в описании, то ошибок не будет и на фазы можно не обращать внимания. Но если объяснить просто, каждая фаза- это отдельная ёмкость для смешивания. Сколько ёмкостей, столько и фаз.

Здравствуйте! Уже долгое время пытаюсь застать у Вас в наличии масло лесного ореха. Подскажите, пожалуйста, появится ли оно в ближайшем будущем? Такой же вопрос по поводу масла виноградной косточки. Заранее спасибо за ответ)

Ответ Аромашки:
Светлана, лесной орех (нераф.) и виноградная косточка 100% появятся на этой неделе. Скорее всего это будет четверг 26/05/2011 г.

Добрый день! Сколько примерно будет стоить доставка в г.Владивосток? У вас написано, что в отдаленные районы только АВИА. Владивосток тоже? Спасибо.

Ответ Аромашки:
Ирина, оформляйте заказ. Вы ничего не теряете. Все продукты индивидуальны. От общего веса будет зависеть конечная стоимость отправления. Что касается отправки АВИА - мы можем отправить хоть пешего курьера, но идти заказ будет соответствующее время. Сроки годности у нашей продукции ограничены.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшее время поступление масла зеленого кофе. Спасибо

Ответ Аромашки:
Лена, зеленый кофе 20 мл стоит "Есть в наличии".

Здравствуйте, когда ожидается поступление цетилового спирта, гуара, полавакса и авокадо?
С уважением.

Ответ Аромашки:
Лидия, цетиловый спир и гуар, эмульсионный воск обязательно появится в начале июня. Авокадо есть в наличии. Если интересен баттер авокадо, то его поступление пока не планируется.