• Путь:
  • » Страница отзывов №158
Все акции

Аромашка отзывы - страница №158

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Татьяна (Минск)2020-11-06 21:56:04
Спасибо огромное, продукция понравилась!!! Приятно было пообщаться с менеджерами. 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова!
Пишет: Юлия (Москва)2020-11-06 17:49:18
Очень люблю Аромашку давно и преданно. Всегда все превосходно. А как приятно находить шоколадку в коробочке с заказом! Спасибо! И очень благодарю за скидку.
К доставке никаких нареканий - всегда быстро и четко. К последнему заказу только одно замечание: заказ я получила буквально горячим, даже шоколадка была жидкой. Это не очень приятное обстоятельство с учётом того, что некоторые масла чувствительны к температуре. Проблема, скорее всего, в курьере, который доставлял заказ, вероятно коробка лежала в машине прямо под печкой.  Претензий у меня никаких нет, но если есть другие подобные жалобы, то может быть стоит делать пометку на упаковке "не греть!" или проинструктировать транспортную компанию.
Спасибо вам, дорогие Аромашки. Счастья вам и процветания! 

 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Юлия, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова!
С транспортными всё время ведётся диалог на эту тему и жалоб не было давно - буквально с жаркого лета. Но мы обязательно ещё раз обратим их внимание на эту важную особенность наших заказов.
А вы не волнуйтесь - кратковременное тепло во время транспортировки не повредит маслам, в отличии от шоколадки:) Главное - это правильное длительное хранение.
Прекрасных вам вдохновляющих ароматов!
Пишет: Виктория2020-11-05 19:49:18
Очень нравится! Красивый и удобный сайт, большой выбор товаров и рецептов, быстрая реакция менеджеров на заказ. Очень нравится дублирование информации в СМС и е-майл. Спасибо! 
​​​​Возможно,стоит выносить инфо об обучении на главный экран? А то я открыла раздел только я, а там скоро стартует обучение. А я не знала, теперь не смогу поучаствовать... 
​​​​
Ответ: Консультант AROMASHKA
Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Запись на курс по аромакосметологии еще идет и вы можете присоединиться. Также если вы подписаны на нашу рассылку, то мы всегда делаем рассылку о запусках курсов. В Инстаграмм мы тоже сообщаем о новом наборе. 
Пишет: Светлана2020-11-05 18:26:49
Хороший магазин - быстрый ответ, быстрая и качественная доставка в  удобном формате, особенно приятно было получить журнальчик по Эфирным маслам и шоколадку (очень вкусная)
Ответ: Консультант AROMASHKA
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны и оценили наши подарки!
Пишет: Марина (Санкт Петербург )2020-11-05 13:49:07
Добрый день. Купила у вас гидролат мяты, в составе есть СПИРТ и на упаковке есть информация о его наличии. Очень разочарована. Продукт не натуральный. А ведь на сайте вы пишите, что он без спирта! Исправьте информацию на сайте, не вводите в заблуждение людей. К гидролату розы и эфирному маслу лаванды претензий нет. Но больше у вас ничего не закажу. sad
Ответ: Консультант AROMASHKA
Марина, здравствуйте! Информация на сайте верная. В гидролате нет этилового спирта, который обычно подразумевается под словом "спирт". Спирты - очень разнообразный класс химических соединений, существуют даже жирные спирты. Бензиловый спирт - один из компонентов консерванта, который используется в гидролате (информация о нем есть в описании гидролатов). Наш консервант Geogard 221-  мягкий и нежный консервант  – соответствует стандартам ECOCERT, COSMOS, NaTrue. Без консерванта вы получите продукт с микробиологическим заражением, пользоваться которым будет опасно. Подробнее об этой теме тут. Подробнее о том, какими бывают спирты вы можете прочитать тут. 
Пишет: Анна (Иркутск)2020-11-04 04:07:42
Благодарю за сервис и посылку всё четко, во время, продукция с отличными сроками годности. Я ваш постоянный клиент! 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Анна, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все нравится! Здоровья вам и красоты!
Пишет: Елена (Чебаркуль)2020-11-03 18:08:02
Быстрая доставка и отличное качество товара. Спасибо!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Будем ждать вас снова!
Пишет: Таня (Москва)2020-11-03 17:54:04
Получать посылки от вас- одно удовольствие. 
В некоторые заказы кладут маленький, но очень приятный и вкусный бонус!
сами масла действительно хорошего качества, результат при верно подобранных компонентах РЕАЛЬНО ощутимый визуально, сравнивая с кремами люксовыми. Очень жаль что на бутылечках нет дозатора, если не пипетку то хоть его бы.

Спасибо, рекомендую!
 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за подробный отзыв! Нам очень приятно, что наша продукция вам нравится! На всех эфирных маслам есть капельница. Встроенная пипетка или дозаторы есть у масляных смесей "Аромашка". У обычных базовых масел расход не покапельный, поэтому там дозатора/капельницы нет. 

Перейти к странице с отзывами: