КАТАЛОГ
+7 (499) 681-15-90info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. улица 1905 года (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №15

Аромашка отзывы - страница №15

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Татьяна (Хабаровск)10 ноября 2020 в 3:15
Заказ получила. Благодаря хорошей упаковке всё дошло в целости и сохранности. Спасибо вам за ваш труд. С уважением, Татьяна.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны! Ждем вас снова! 
Пишет: Елена (Сыктывкар )09 ноября 2020 в 0:07
Уже давно пользуюсь Вашей продукцией. Очень устраивает соотношение цена- качество. Быстрая и аккуратная доставка. Очень люблю ваши рецепты, частенько беру на вооружение, что- то переделываю под себя. Огромное спасибо за Ваш титанический труд и щедрость с которой Вы делитесь с нами своими знаниями. 
 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы всем довольны! Рады быть полезными и интересными!
Пишет: Наталья (Москва)07 ноября 2020 в 9:52
Масла покупаю не первый раз, очень нравятся. Доставка быстрая. Спасибо 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Наталья, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что наши масла вам нравится! 
Пишет: Татьяна (Минск)06 ноября 2020 в 21:56
Спасибо огромное, продукция понравилась!!! Приятно было пообщаться с менеджерами. 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Татьяна, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вам все понравилось! Будем ждать вас снова!
Пишет: Юлия (Москва)06 ноября 2020 в 17:49
Очень люблю Аромашку давно и преданно. Всегда все превосходно. А как приятно находить шоколадку в коробочке с заказом! Спасибо! И очень благодарю за скидку.
К доставке никаких нареканий - всегда быстро и четко. К последнему заказу только одно замечание: заказ я получила буквально горячим, даже шоколадка была жидкой. Это не очень приятное обстоятельство с учётом того, что некоторые масла чувствительны к температуре. Проблема, скорее всего, в курьере, который доставлял заказ, вероятно коробка лежала в машине прямо под печкой.  Претензий у меня никаких нет, но если есть другие подобные жалобы, то может быть стоит делать пометку на упаковке "не греть!" или проинструктировать транспортную компанию.
Спасибо вам, дорогие Аромашки. Счастья вам и процветания! 

 
Ответ: Консультант AROMASHKA
Юлия, здравствуйте! Спасибо вам большое за тёплые слова!
С транспортными всё время ведётся диалог на эту тему и жалоб не было давно - буквально с жаркого лета. Но мы обязательно ещё раз обратим их внимание на эту важную особенность наших заказов.
А вы не волнуйтесь - кратковременное тепло во время транспортировки не повредит маслам, в отличии от шоколадки:) Главное - это правильное длительное хранение.
Прекрасных вам вдохновляющих ароматов!
Пишет: Виктория05 ноября 2020 в 19:49
Очень нравится! Красивый и удобный сайт, большой выбор товаров и рецептов, быстрая реакция менеджеров на заказ. Очень нравится дублирование информации в СМС и е-майл. Спасибо! 
​​​​Возможно,стоит выносить инфо об обучении на главный экран? А то я открыла раздел только я, а там скоро стартует обучение. А я не знала, теперь не смогу поучаствовать... 
​​​​
Ответ: Консультант AROMASHKA
Виктория, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Запись на курс по аромакосметологии еще идет и вы можете присоединиться. Также если вы подписаны на нашу рассылку, то мы всегда делаем рассылку о запусках курсов. В Инстаграмм мы тоже сообщаем о новом наборе. 
Пишет: Светлана05 ноября 2020 в 18:26
Хороший магазин - быстрый ответ, быстрая и качественная доставка в  удобном формате, особенно приятно было получить журнальчик по Эфирным маслам и шоколадку (очень вкусная)
Ответ: Консультант AROMASHKA
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались всем довольны и оценили наши подарки!
Пишет: Марина (Санкт Петербург )05 ноября 2020 в 13:49
Добрый день. Купила у вас гидролат мяты, в составе есть СПИРТ и на упаковке есть информация о его наличии. Очень разочарована. Продукт не натуральный. А ведь на сайте вы пишите, что он без спирта! Исправьте информацию на сайте, не вводите в заблуждение людей. К гидролату розы и эфирному маслу лаванды претензий нет. Но больше у вас ничего не закажу. sad
Ответ: Консультант AROMASHKA
Марина, здравствуйте! Информация на сайте верная. В гидролате нет этилового спирта, который обычно подразумевается под словом "спирт". Спирты - очень разнообразный класс химических соединений, существуют даже жирные спирты. Бензиловый спирт - один из компонентов консерванта, который используется в гидролате (информация о нем есть в описании гидролатов). Наш консервант Geogard 221-  мягкий и нежный консервант  – соответствует стандартам ECOCERT, COSMOS, NaTrue. Без консерванта вы получите продукт с микробиологическим заражением, пользоваться которым будет опасно. Подробнее об этой теме тут. Подробнее о том, какими бывают спирты вы можете прочитать тут

Перейти к странице с отзывами:

Наверх