КАТАЛОГ
+7 (495) 605-7888info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. Краснопресненская (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №89

Отзывы

аромашка отзывы
Истории знакомства с Аромашкой


Реальные истории, ставшие частью нашей общей жизни. Нам приятно разделять с вами радость первых экспериментов, открытий и удач в мире удивительных и изысканных ароматов. Мы счастливы, что свои первые шаги на этом волшебном пути вы делаете вместе с нами!

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Света (Калуга)07 мая 2012 в 13:01
Девочки, сегодня забрала заказ с почты. Все дошло отлично и главное быстро. С момента оплаты 5 дней!!! Новый рекорд от почты. Пока затестила масло кокоса (просто супер, пахнет печеньем или рафаэлкой) и розовую водичку. Хороших выходных вам. И еще раз спасибо за вашу работу!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Светлана, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады, если поделитесь впечатлением от продуктов на нашем форуме. И Вам хороших выходных.
Пишет: Ольга05 мая 2012 в 15:46
Аромашка предлагает вам лаванду FINE – масло высочайшего качества. Lavandula angustifolia –также известная как лаванда узколистная с высоким содержанием сложных эфиров (которые обеспечивают успокаивающее действие и баланс нервной системы) и не имеет камфорного аромата как Lavandula officinalis. НА РАДОСТЯХ ПОКУПАЮ МАСЛО ПРОВАНС ЗА 410 руб.,А НА ФЛАКОНЕ НАПИСАНО-LAVANDULA OFFICINALIS. Р А З О Ч А Р О В А Н А !!!!!!!!!!!!!! Жаль потраченных денег.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ольга, а Вы разочарованы из-за обнаруженной на сайте опечатки? Спасибо что заметили, мы исправили. Также в процессе перепечатывания находятся этикетки (т.к. изначальное officinalis является общим ботаническим названием, но по сути ошибкой не является). На мой взгляд, логичнее было бы отталкиваться от качества купленного масла. А уж за это мы ручаемся.
Пишет: Галия (Казахстан)05 мая 2012 в 15:34
Сегодня забрала посылку на почте. Все дошло в целости и сохранности. Большое спасибо за Вашу работу!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Галия, спасибо за Ваш отзыв.
Пишет: Елена (Москва)05 мая 2012 в 12:58
Подскажите, бутылочка абсолюта ириса специально не снабжена капельницей?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Елена, абсолют ириса очень густой. Капельницы нет. Достать можно стеклянной палочкой или или узким шпателем.
Пишет: Ольга (Ярославская область)30 апреля 2012 в 22:50
У меня немного странный вопрос. Как правильно капать эфирное масло? Розмарин густой, капает. А жидкие масла выливаются почти. Пытаюсь наклонять потихоньку пузырек, масло течет по капельнице и горлышку. В чем моя ошибка?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ольга, все масла имеют разную плотность и подобрать универсальную капельницу пока не получается. Старайтесь держать флакон под 45 градусов и меняйте угол наклона в зависимости от "текучести" масла.
Пишет: Лина26 апреля 2012 в 18:31
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, воск пчелинный и масло какао вашего магазина съедобны?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Лина, мы торгуем косметической продукцией. Воск и какао имеют на сырье "пищевые документы", однако они расфасованы на косметическом предприятии и конечные разрешительные документы (сертификаты) у нас тоже на косметику. Однако, это 100% моно продукты - без консервантов, красителей и пр.пр.
Пишет: ГАЯНЭ (РОСТОВ-НА-ДОНУ)25 апреля 2012 в 20:00
Здравствуйте.Я у вас уже делала заказ.Все меня устраивает,все нравится.Хочу сделать заказ.Так случилось,что пароль я забыла,а е-mail у меня сменился.Возможно его восстановить?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Напишите письмо на info@aromashka.ru логин, пароль (предполагаемый), фио, адрес доставки - любая другая информация, которая поможет понять нам, что это действительно ваш аккаунт. Попробуем разобраться.
Пишет: Ольга (Калининград)20 апреля 2012 в 15:35
Доброго времени суток!!! Получила посылочку и спешу выразить благодарность за дружелюбное отношение и качественную продукцию!!! Молодцы, так держать. К сожалению, есть у нас в городе непонятная организация, которая продает вашу продукцию (в более ранних постах об этом уже писалось) и завышает цены (причем пытается сбыть видимо оставшуюся у них продукцию Вашей фирмы, но с истекшим сроком годности)!!! Вашей вины тут нет, но я полагаю, что это неправильный подход с их стороны!!! Но я очень рада, что имею возможность приобретать у Вас продукцию и получать при этом квалифицированную консультацию!!! У Вас замечательная команда!!! И хороших Вам выходных!!!:)
Ответ: Консультант AROMASHKA
Добрый день, Ольга.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что вам нравится наша продукция и сервис.
В вашем городе действительно работает один оптовик. К сожалению, контролировать действия наших партнеров в других городах мы пока не можем. Будем разговаривать. И стараться исправлять ситуацию к лучшему.

Перейти к странице с отзывами:

Наверх