КАТАЛОГ
+7 (495) 605-7888info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. Краснопресненская (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Каталог

Более 700 товаров для естественной красоты и здоровья

Обучение и консультации

Мастер - классы по ароматерапии и аромакосметике. Семинары.

Более 300 рецептов

Пошаговые инструкции. Фото и видео публикации. Ваши вопросы и комментарии.

Статьи

Наша книга знаний.
Более 300 статей по ароматерапии и уходу за кожей.

Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №51

Отзывы

аромашка отзывы
Истории знакомства с Аромашкой


Реальные истории, ставшие частью нашей общей жизни. Нам приятно разделять с вами радость первых экспериментов, открытий и удач в мире удивительных и изысканных ароматов. Мы счастливы, что свои первые шаги на этом волшебном пути вы делаете вместе с нами!

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Написать сообщение?

Пишет: Алина28 марта 2012 в 10:05
Здравствуйте. Подскажите, можно ли использовать масло ши в чистом виде, не добавляя в крема и т.д.? И какое масло лучше для этих целей раф. или нераф.? Заранее спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Масло ши можно использовать в чистом виде, как и почти все жирные масла. Масло ши раф. - белое (немного желтоватое), практически без запаха. Нераф. имеет аромат (который не всем нравится), но оно имеет более богатый жирно-кислотный состав, что влияет на конечный эффект. И то, и то масло высшего качества - что использовать вам решать.
Пишет: Наталья (Курган)27 марта 2012 в 12:05
Здравствуйте! Я новичок на сайте и в Вашем интернет-магазине. Зарегистрировалась 25-го марта и сделала заказ.Где искать следы того заказа? Было выдано сообщение, что заказ оформлен, но в истории моих заказов оформленных заказов не значится. Вчера я повторила заказ и опять никаких действий со стороны магазина. Я писала письмо на электронный адрес, указанный в "контактах", но ответа не получила. Менеджер связаться со мной почему-то не спешит. Объясните, пожалуйста, а вообще возможно в вашем магазине что-то купить, и как это делается?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Уважаемая, Наталья. Для того что бы что-то купить, надо положить в корзину товары и нажать "Заказать". После чего пройти все пункту по выбору: адреса доставки, способа оплаты, способа доставки, в конце надо поставить галочку "согласен с условиями магазина". После чего Вам выдаст номер вашего заказа. Если Вы все сделали правильно, то в Вашем личном кабинете будет отражен заказ. Что касается ответов на письма. Заказов огромное количество, писем тоже. По мере обработки очереди свяжутся и с вами. Хороших покупок.
Пишет: Ольга (СПб)27 марта 2012 в 11:59
Здравствуйте! Хочу узнать, каков срок годности продающегося у вас эм розы. Спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Ольга, у настоящего масла розы нет срока годности. Но по нашему ТУ сроки на всей продукции должны быть. Поэтому мы ставим сроки с даты фасовки + 24 мес. Сейчас 08-2013.
Пишет: Алена (Ростов)26 марта 2012 в 22:04
Здравствуйте.первый раз делаю заказ в вашем магазине. Оплатить хочу почтовым переводом по предоплате. При оформлении заказа "выбор способа оплаты" столкнулась с тем, что этого способа там нет. Есть или наложенным платежом, или предоплата банковским платежом. Подскажите, как в таком случае поступить?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Алена, в настоящее время сделать предоплату "Почтовым переводом" нельзя. Используйте другие способы оплаты.
Пишет: Ольга (Екатеринбург)26 марта 2012 в 13:38
Здравствуйте, я в пятницу вечером оплатила заказ, который подтвердила в четверг 22 марта. Номер заказа:39517, на почту выслала фото квитанций. Как мне узнать, что его отправили? Спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Заказ Ваш на почте. Как только будет квитанция на руках - поставят в личном кабинете отметку "Выполнен" и будет номер отправления отражен.
Пишет: Алена (Санкт-Петербург)24 марта 2012 в 2:16
Здравствуйте! Что случилось с Аромашкой в Питере? Представитель работает два дня в неделю по два часа! Что такое два дня в неделю для Питера?! Да еще по два часа! С другого конца города для самовывоза добраться нереально, сопряжено с рядом проблем, так как нужно умудриться подстроиться под представителя, под его время. Когда-то был офис в центре и очень удобно работал, можно было заехать без проблем. Сейчас очень неудобно :( А доставка курьером по адресу стоит 250 рублей не зависимо от суммы заказа. Очень уж жаба душит, ведь за эти деньги можно еще одно масло купить и наслаждаться дооолгое время. Честное слово, уважаемые, ну это действительно крахоборство! Доставка очень дорогая! Получается, что выбора почти нет - либо переплачивай, либо извращайся и подстраивайся под представителя, забив на свои дела и работу. Обожаю ваши масла, но никогда не думала, что возникнут такие сложности чтобы их приобрести. Заказ сделала еще 20 марта утром на сайте, плюс созвонилась с представителем, оговорив, что в субботу, т.е. 25 марта заберу из офиса. Обещали перезвонить. Увы... Кстати, мой первый заказ у вас на сайте почему-то числится как не выполнен, хотя я забирала самостоятельно из офиса. Пожалуйста, подкорректируйте работу представителей в нашем славном Санкт-Петербурге. Заранее спасибо! Ваша клиентка.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Здравствуйте, Алена. Спасибо за ваш отзыв. Есть над чем работать. Будем решать эту проблему.
Пишет: Александра22 марта 2012 в 15:13
Добрый день, подскажите, пожалуйста, планируете ли вы продавать жожоба глейз? Спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Александра, нет. Пока не будет.
Пишет: jeri (москва)21 марта 2012 в 18:55
Здравствуйте, когда в продаже появиться кокосовое масло?
Ответ: Консультант AROMASHKA
В первых числах апреля.
Перейти к странице с отзывами: Начальная 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 [51] 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

Написать сообщение?

Наверх