КАТАЛОГ
+7 (495) 605-7888info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. Краснопресненская (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №41

Отзывы

аромашка отзывы
Истории знакомства с Аромашкой


Реальные истории, ставшие частью нашей общей жизни. Нам приятно разделять с вами радость первых экспериментов, открытий и удач в мире удивительных и изысканных ароматов. Мы счастливы, что свои первые шаги на этом волшебном пути вы делаете вместе с нами!

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Юлия (Сочи)04 февраля 2015 в 18:09
Добрый день! Заказ делала первый раз, очень ждала эту посылочку, получила на почте - улыбка не сходила с лица до тех пор пока не раскрыла ее....Не обнаружила двух позиций и очень расстроилась...
Ответ: Консультант AROMASHKA

Юлия, ну что вы! Как можно портить себе натроение?! ;) Обатитесь к менеджеру по регионам по телефону (495)681-39-64 или почте (info@aromashka.ru) - уверена, ваша проблема быстро разрешится;)  По всем вопросам, связанным с заказами, лучше писать именно туда, решение будет более оперативным.

Пишет: татьяна (железнодорожный МО)04 февраля 2015 в 15:32
Здравствуйте! А рецептов шампуней нет или я просто не нашла? Очень бы хотелось самой сделать натуральный шампунь! Спасибо
Ответ: Консультант AROMASHKA

Здравствуйте, Татьяна!
Для шампуней мы используем органическую основу (ожидается поступление на этой неделе), обогащая её различными добавками. Добавки перечислены в описании.

Пишет: Виталий30 января 2015 в 21:25
Вопрос был о другом. Какой консистенции эф.масло ириса? У меня как густой мёд, так и должно быть? Может это конкрет ириса ?
Ответ: Консультант AROMASHKA

Да, всё верно, все абсолюты очень густые. Конкрет будет больше похож на мягкий воск. Причём ирис - самый "жидкий" из них :) Ваниль, например, твёрдая и ещё кристаллизуется при комнатной температуре как на морозе, выдавая красивые кристаллики :)

Пишет: Виталий (Ростов-на-Дону)29 января 2015 в 1:22
Здравствуйте. Купил абсолют ириса, совсем не много, открыл- а он плотный, густой, хотя в квартире простоял достаточно, как же его отмерять каплями? Напишите.
Ответ: Консультант AROMASHKA

Виталий, в описании обязательно пишем:

Варианты использования абсолюта ириса
1) растворение в спирте для создания духов
2) смешивание с базовым маслом для создания масляных духов или для дальнейшего использования этой смеси в кремах и др. средствах. Абсолют ириса хорошо растворим в базовых маслах.

Смешивать с базовым маслом непосредственно во флаконе Ириса (лучше использовать жожоба, т.к. оно не горкнет), а затем уже добавлять в продукты.

Пишет: Татьяна26 января 2015 в 11:24
Очень нравится Ваш магазин!!! Нахожу почти все масла, которые ищу! И качество радует!! Но, к сожалению, не бывает у вас масел граната (косточек граната) и камфоры(((( Может быть вы расширите немного список продукции? Обидно уходить в другой магазин из-за 2-х позиций или покупать их отдельно с дополнительными тратами на доставку!
Ответ: Консультант AROMASHKA

Татьяна, спасибо вам за отзыв! Мы введём в ассортимент камфору, а гранат введём при случае. Пока не встретили достойного качества, а недостойное не берём.

Пишет: Марина (Москва)24 января 2015 в 11:28
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как пользоваться маслом какао? Как его наносить на тело?
Ответ: Консультант AROMASHKA

Марина, растопить на водяной бане, смешать с жидкими маслами (авокадо, макадамия, лесной орех, рис и пр), можно добавить эфирные масла (по желанию) и использовать после душа.

Пишет: Людмила (Москва)22 января 2015 в 22:00
Добрый вечер! Поскажите,пожалуйста, есть ли у вас в продаже облепиховое масло ?
Ответ: Консультант AROMASHKA

Людмила, только CO2 экстракт облепихи.

Пишет: Марина (Москва)20 января 2015 в 20:13
Здравствуйте! Делала заказ в офисе Митино, через сайт. Просила перезвонить на следующий день чтобы со мной быстрее связались, в итоге не дождалась, ближе к конце рабочего дня сама связалась и уточнив, что большинство заказываемых масел есть в наличии подошла. Меня волнует вопрос,заказывала на чуть более 5000, в наличии было нужных мне масел на 4300 приблизительно, в итоге скидку мне сделали только с 1300, вообще копеечную, объяснив, что на сумму до 3000 скидка не делается. Но я то брала не частями а сразу и на эту скидку (с общей суммы) рассчитывала, поэтому столько и брала не дожидаясь семинара, чтобы получить 10%. А так все масла понравились, качественные. Не хватает только знаний и опыта в их использовании, так как я новичок. Планирую посещение семинара в надежде на необходимую информацию. В офисе сказали, что не консультируют.
Ответ: Консультант AROMASHKA

Марина, все правильно. Условия по скидкам написаны уже как минимум 10 лет назад - и доступны для ознакомления на сайте ------->>>> Система скидок
Там четко написано, что на первичные заказы от 0 до 3000 р. скидка не начисляется. Но заказ участвует в накопительной скидке и к последующим эта сумма будет прибавлена. Все что сверху 3000 р. - в первичном заказе подпадает под минимальную скидку. Так вам очевидно и сделали.

Семинар и 10% скидка. Это явление единоразовое и действует для участников семинара в течение 3-х дней после семинара. Т.к. обычно у слушателей все знания расставляются по полочкам и они сразу хотя всего и много.

Перейти к странице с отзывами:

Наверх