КАТАЛОГ
+7 (495) 605-7888info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. Краснопресненская (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Каталог

Более 700 товаров для естественной красоты и здоровья

Обучение и консультации

Мастер - классы по ароматерапии и аромакосметике. Семинары.

Более 300 рецептов

Пошаговые инструкции. Фото и видео публикации. Ваши вопросы и комментарии.

Статьи

Наша книга знаний.
Более 300 статей по ароматерапии и уходу за кожей.

Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №38

Отзывы

аромашка отзывы
Истории знакомства с Аромашкой


Реальные истории, ставшие частью нашей общей жизни. Нам приятно разделять с вами радость первых экспериментов, открытий и удач в мире удивительных и изысканных ароматов. Мы счастливы, что свои первые шаги на этом волшебном пути вы делаете вместе с нами!

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Написать сообщение?

Пишет: Алёна (Самара)05 декабря 2012 в 11:03
Хочется поделиться своим горьким опытом. Вчера получила посылку, но она оказалась вскрытой, и внутри ничего кроме накладной нет. При получении на почте, перед тем как расписаться в бланке уведомления, требуйте у работников почты показать Вам посылку и проверить её вес. Обращайте внимание на целостность скотча с логотипом Аромашки (никакого другого скотча на коробки быть не должно) Работникам Аромашки спасибо за оперативное оформление и отправку заказа, негативный опыт пересылки нисколько не повлияет на мое отношение к Вашей замечательной продукции.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Алёна, спасибо большое за информацию. Печально читать такое. Вроде как 90-е прошли уже. И такое за нашу деятельность впервые.
От лица компании предлагаем вам разовую 25% скидку на продукцию под брендом "Аромашка" на следующий заказ.
Пишет: Елена (Москва)04 декабря 2012 в 9:18
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, появится ли васильковая вода в ближайшее время? Если нет, то когда примерно. Получила ее в подарок от подруги, очень хочется купить еще. Спасибо за ответ.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Елена, ждем поступление воды василька и мяты на следующей неделе.
Пишет: Екатерина (Сыктывкар)03 декабря 2012 в 23:05
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как будет работать офис "Проспект Мира" в праздничные дни в январе 2013г? Хотелось бы купить Вашу продукцию и забрать самим. Спасибо за Ваш ответ.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Екатерина, мы обязательно опубликуем на сайте график работы в пред- и праздничные дни. Сегодня уже точно можем сказать, что офис и курьерская доставка будет работать 5-6 января 2013 года.
Пишет: Елена (Оренбургская обл)03 декабря 2012 в 19:01
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, когда приблизительно появится розовая вода Икаров? Спасибо
Ответ: Консультант AROMASHKA
Елена, ждем в продукцию Икаров на следующей неделе.
Пишет: Анна (Москва)03 декабря 2012 в 14:40
Сделала заказ без регистрации, скажите пожалуйста через сколько примерно менеджеры свяжутся? И как поняла если сама забираешь из офиса на ул.Гиляровкого 39, то можно было и не делать заказ? И как теперь проверить, мне написала ваш номер заказа....и что с ним делать? Извините что столько вопросов, первый раз заказываю через интернет.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Анна, спасибо за Ваш заказ.
1) Вы могли и не оформлять заказ. Просто, если вы хотите получить все товары наверняка (т.к. бывает что-то заканчивается), то лучше оформить заказ и дождаться звонка менеджера.
2) Если это позиции ходовые: ши, какао, чайное дерево и пр., то можно подъезжать и без заказа.
3) Если нет времени ждать, то можете позвонить по телефону и назвать номер заказа и спросить о наличии.
Пишет: Инесса (Новосибирская обл.)28 ноября 2012 в 17:12
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, когда можно ждать ЭМ лаванды fine? Хочу обязательно включить ее в заказ...Заранее спасибо!
Ответ: Консультант AROMASHKA
Скорее всего на следующей неделе.
Пишет: Анастасия (Москва)25 ноября 2012 в 19:49
Добрый день, хочу сделать заказ на Вашем сайте. Итоговая сумма 4500 руб.Живу в Новокосино. С недавних пор у нас есть метро, а оператор сказала, что доставлять в район бесплатно не будут. У меня маленький ребенок и подъехать в Новокосино нет возможности. как быть? Ведь это всего 3 мин.от Новогиреево.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Анастасия, правила доставки у нас едины для всех. В Митино тоже есть метро и туда доставка платная. Вопрос не в наличии метро, а в том, сколько потратит курьер времени на доставку заказа. Выезд за МКАД по времени равен 2-3 заказам доставленным в пределах МКАД. Мы понимаем Вашу ситуацию, но к сожалению, ничего предложить не можем. Нарушится система. Если мы уступаем Вам, то должны и уступить другим клиентам желающих получить бесплатную доставку за МКАД. Мы себе этого позволить не можем.
Пишет: Юлия23 ноября 2012 в 19:53
Здравствуйте! Я пока ещё "начинающий" Ваш клиент, но,думаю, перейду в разряд "постоянных")). Ваши масла не сравнить с продукцией прошлой фирмы, у которой я покупала. Единственное дополнение, которое я бы хотела предложить - по сайту - добавить в описание масел иконку "подходит для светлых волос" или что-то в этом роде. Потому что, насколько я заметила, некоторые масла интенсивной окраски затемняют/желтят светлые от природы или осветленные волосы. Было бы здорово пр выборе иметь возможность ориентироваться ещё и по данному критерию) Заранее спасибо за рассмотрение этого предложения!))
Ответ: Консультант AROMASHKA
Юлия, спасибо за пожелание. Предложение интересное. Но мы не тестировали масла на "подходит для светлых волос или нет". Пока это нереально в виду отсутствия такого количества испытуемых. )))
Перейти к странице с отзывами: Начальная 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 [38] 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101

Написать сообщение?

Наверх