КАТАЛОГ
+7 (495) 605-7888info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. Краснопресненская (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №24

Отзывы

аромашка отзывы
Истории знакомства с Аромашкой


Реальные истории, ставшие частью нашей общей жизни. Нам приятно разделять с вами радость первых экспериментов, открытий и удач в мире удивительных и изысканных ароматов. Мы счастливы, что свои первые шаги на этом волшебном пути вы делаете вместе с нами!

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Оксана (Симферополь)25 мая 2014 в 0:59
Хочу узнать, возможна ли уже доставка в Крым? И способы оплаты? Ваша продукция уже интересна давно и теперь надеюсь что смогу что-то заказывать..
Ответ: Консультант AROMASHKA

Оксана, добро пожаловать!

Узнаем в понедельник на почтовом отделении. Наладили они работу или нет.

Здравствуйте Оксана доставка в Крым осуществляеться почтой.

Пишет: Анна (Невельск)21 мая 2014 в 12:35
Подскажите пожалуйста когда появится удалитель натуральный с ароматом апельсина.И посылки до невельска отправляете и сколько будет стоить до невельска пересыл?
Ответ: Консультант AROMASHKA

Заказали, ждем поставку. Ожидается на следующей неделе. Невельск - это Сахалин? Все зависит от веса и оценки посылки. При общем заказе 2000 р. и 100% предоплате - доставка по России Почтой будет бесплатная.

Пишет: Лена21 мая 2014 в 5:08
Здравствуйте! Подскажите, появится ли снова в наличи масло сандала 5мл.
Ответ: Консультант AROMASHKA

Лена, сандал ожидаем на этой неделе.

Пишет: Юлия Рыбак (Москва)26 апреля 2014 в 2:45
Какие ошибки при добавлении отзыва?
Ответ: Консультант AROMASHKA

Если есть ошибки - конечно пишите нам об этом. Если есть возможность, то присылайте принтскрин ошибки с экрана монитора на info@aromashka.ru

Пишет: Татьяна (Владивосток)15 апреля 2014 в 7:48
Дорогая Аромашка! Как же обидно мне, жителю далёкого Владивостока, что не только на семинар к вам не могу попасть, по понятным причинам, но даже и на вебинар, которому расстояния не помеха! А очень бы хотелось на 1 и 2 части, 3-ю купила в формате аудиозаписи. Собственно, просьба моя заключается в том, чтобы вы хотя бы раз провели вебинар московским утром, а не вечером, если это возможно, конечно. Ну, просто в 3 часа ночи я конкретно сплю. :)
Ответ: Консультант AROMASHKA

Татьяна, приняли к сведению) Возможно даже этот вебнар удастся перенести на субботнее утро, следите за обновлениями :)

Пишет: Марина (Москва)10 апреля 2014 в 9:56
Консервантов Вы предлагаете всего два. Одного постоянно нет в продаже, а другой на семинаре лектор сказала, что "не любит" по уважительной причине, я ей верю. Номера моих выполненных заказов 2013-02-22; 2013-04-07; 2013-04-22; 2013-06-25; 2013-07-29 общей стоимостью 19794 рублей плюс плата за семинар. Все приготовляемые мной продукты без консервантов быстро портятся, не успеешь насладиться, большинство интересных рецептов с консервантом, которого постоянно нет у Вас в наличии. Неужели Ваша "фирма" не может так напрячь свои ресурсы чтобы раздобыть к продаже нормальный консервант чтобы можно было пользоваться всем что я накупила и оно все пропадает без консерванта, который я жду когда он появится в продаже уже третий месяц? Заранее благодарна за внятные объяснения и понимания сути моей претензии. Зюликова Марина Григорьевна
Ответ: Консультант AROMASHKA

Уважаемая Мария Григорьевна, благодарим Вас за отзыв.

Да, действительно, с консервантами очень непростая ситуация. Не только у нас.

А во всём технологическом мире косметики! Сохранение продуктов – это проблема всех технологов.

Что касается «напрячься». Мы напрягаемся, ищем достойный консервант. Но Вы не учитываете многие факторы, к сожалению.

  1. Мы не продаем компоненты, которые невозможно ввести в домашних условиях (как делают это другие). Смысл продавать Вам консервант, который вы не сможете ввести в свою продукцию тем же минимиксером? Эффект от такого консерванта будет нулевым.
  2. Мы продаем компоненты, которые многократно апробируем и они будут действенными. Если у Вас будет разваливаться эмульсия от введенного консерванта, наверное, Вы придете с претензией.
  3. Концепция. Мы не можем продавать «любой» консервант. Он должен быть надёжным и "зеленым" или приближен к ним.
  4. Новый вид консерванта будет уже в продаже на следующей неделе. Очень на это рассчитываем.

Также хотим отметить следующее.

Продукты Вы используете натуральные. Поэтому следует максимально относиться к ним аккуратно.  Не влезать в банку пальцами, использовать чистые шпатели. Хранить по возможности все в холодильнике, а не в ванной комнате, как это делают очень многие. Готовить маленькие порции. Вытирать насухо края флаконов и банок от излишков чистыми салфетками. Поверьте, только соблюдая эти рекомендации, Вы сможете продлить своим кремам срок жизни.

Пишет: Наталья (Москва)07 апреля 2014 в 17:10
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Хочу поблагодарить за очень внимательное отношение оператора, проявленное к моему заказу. Все объяснили и обратили внимание почему объявлена скидка на масло. Другие компании часто этого не делают, ссылась, что было объявлениена сайте. Такое честное отношение Аромашки к своему покупателю очень приятно. Спасибо!
Ответ: Консультант AROMASHKA

Наталья, спасибо за отзыв! Мы стараемся быть максимально открытыми и удобными для наших клиентов. И удивительная, на Ваш взгляд, работа нашего менеджера, должна быть нормой для всех организаций.

Пишет: Венера (Ступино)05 апреля 2014 в 9:08
Здравствуйте. Интересует- чем обусловлена высокая стоимость эфирного масла нероли? Также интересует, когда ожидается поступление масло черной смородины. Спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA

Венера, цена на каждое масло обусловлена сложностью его получения.
Читайте описание к каждому продукту.
Для того, чтобы сделать 500 мл масла, необходимо обработать 1 тонну белоснежных цветов, собранных перед самым распусканием в мае.
Выход эфирного масла из сырья 0,03 - 0,05%.

Не сравнивайте настоящее эфирное масло нероли с аптечными аналогами по 200 р. Как правило, масло нероли подделывают маслом петитгрейна - эфирным маслом листьев апельсина.

Перейти к странице с отзывами:

Наверх