КАТАЛОГ
+7 (495) 605-7888info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. Краснопресненская (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №19

Отзывы

аромашка отзывы
Истории знакомства с Аромашкой


Реальные истории, ставшие частью нашей общей жизни. Нам приятно разделять с вами радость первых экспериментов, открытий и удач в мире удивительных и изысканных ароматов. Мы счастливы, что свои первые шаги на этом волшебном пути вы делаете вместе с нами!

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Люся17 ноября 2014 в 9:50
Почему не указываете сроки годности?
Ответ: Консультант AROMASHKA

Уважаемая, Люся! На каждом флаконе есть срок годности, на сайте мы писать сроки годности НЕ обязаны! Если Вам интересны сроки годности на интересующий товар, то вы можете посмотреть их в наших офисах, а при невозможности это сделать, вы можете уточнить их по телефону/email.  

Пишет: Анна16 ноября 2014 в 15:49
Доброго времени суток!Спасибо Вам за то, что Вы есть! И вопрос:планируются ли появиться в продаже другие консерванты и эмульгаторы?
Ответ: Консультант AROMASHKA

Добрый день. Пожалуйста!

Да, планируются новинки. Но говорить о них будет, когда они будут в наличии. Пока не хочется что-то обещать, чтобы не сорвалось ...

Пишет: Наталья (Москва)15 ноября 2014 в 13:21
Купила масло манго. Открыла. Резко пахнет испорченным маслом. Желания покупать еще что-то в Апрмашке больше нет. Жаль...
Ответ: Консультант AROMASHKA

Уважаемая, Наталья. Когда пишите претензию, то пожалуйста отставляйте для разбора: номер заказа и/или контакты для связи с Вами (для решения проблемы). В противном случае отзыв выглядит голословным. Почему не попробовать решить проблему написав письмо или позвонив по телефону? Хоть раз, наш магазин кому-то необоснованно отказал? Что такое запах испорченного масла? Как должно пахнуть масло манго не испорченного? Понимаете ...

Скажем масло купуасу, таману, рыжик, лен, арган, норка ... по моему мнению пахнут ПРОСТО отвартительно, купуасу с норкой так вообще ... и что получается все масла испорченные? Да у этих масел огромное кол-во поклонниов. И по действию это отличные масла! И получается, что понуюхав эти масла, Вы тоже прийдете к выводу, что они испорченные?

Привозите свое масло, будем разбираться. 

Пишет: Олеся (Москва)15 ноября 2014 в 11:56
Заказывала несколько видов масел у вас на сайте. Качеством очень довольна. Пользуюсь уже полгода. Ни одно из них не вызвало аллергии за все это время. Хотя ранее пользовалась маслами известной австрийской марки и аллергия на них была. Поэтому теперь буду пользоваться вашей продукцией, и надеюсь, качество её не изменится.
Ответ: Консультант AROMASHKA

Олеся, спасибо за отзыв.

Пишет: Алла (Москва)14 ноября 2014 в 22:01
Здравствуйте, уважаемый магазин аромомасел! Вас мне рекомендовала коллега с работы, поэтому для первичного заказа масел решила остановиться именно на вашем магазине. Вчера разместила заказ на сайте на условиях самовывоза, думала - подъеду, поговорю, понюхаю, посоветуюсь, выбиру. Сегодня позвонила оператор с сайта и как отрубила - в офисе консультаций не даем, разговаривала грубовато и недоброжелательно. Я была на встече и попросила перезвонить, но звонка так и не последовало. Номер моего заказа 57889, алла герасимова, мой первый заказ, который оказался не очень удачным. Вот теперь не знаю, что и делать....хотелось бы услышать вашу сторону!
Ответ: Консультант AROMASHKA

Алла, спасибо за отзыв. Все менеджеры представляются. Кто из менеджеров с вами разговаривал? С трудом верится, что Вам сказали, что у нас нет консультаций ... если такое действительно случилось, тем более в такой форме, то прошу прислать имя менеджера и дату, время (на maxim@aromashka.ru). Будем выжигать каленым железом!

Пишет: Надежда13 ноября 2014 в 11:13
Добрый день! Хочу сказать БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! Приобрела у вас масла ши, какао, кокос. Я в восторге и от качества и от цен. Девочки, к Новому году хочу совершить к вам забег и приобрести еще такую прелесть! Волосы и кожа просто восхитительны! Мягкие и шелковистые!
Ответ: Консультант AROMASHKA

Надежда, спасибо за Ваш отзыв!

Пишет: Мария (СПб)12 ноября 2014 в 12:27
В описании масла САСАНКВЫ приведены данные для Рыжика Посевного, это именно он Камелина Сатива по латыни, да и дальше все про него, судя по кж-составу... а Сасанква это Sasanqua camellia.
Ответ: Консультант AROMASHKA

Мария. спасибо вам большое! Статье уже более 8 лет)) конечно, в то время было очень мало информации и возможно, что-то наложилось и смешалось. Сейчас всё исправили.

Пишет: Ольга (Каховка)04 ноября 2014 в 15:16
Здравствуйте?Осуществляете ли вы поставку своей продукции по Украине?И сколько это будет стоить?
Ответ: Консультант AROMASHKA

Здравствуйте! Отправка заказов осуществляется по всему миру, в том числе и в Украину. Стоимость доставки в страны СНГ от 800 руб. в зависимости от веса. На сайте Почты России можно просчитать примерную стоимость. -> Просчет стоимости

Перейти к странице с отзывами:

Наверх