КАТАЛОГ
+7 (495) 605-7888info@aromashka.ru
Вход
ОФИСЫ: м. Митино (График свободный),
м. Краснопресненская (Пн-Чт: 9 - 18, Пт до 17)
Корзина
Путь: » Отзывы и пожелания » Страница отзывов №110

Отзывы

аромашка отзывы
Истории знакомства с Аромашкой


Реальные истории, ставшие частью нашей общей жизни. Нам приятно разделять с вами радость первых экспериментов, открытий и удач в мире удивительных и изысканных ароматов. Мы счастливы, что свои первые шаги на этом волшебном пути вы делаете вместе с нами!

Уважаемые клиенты и гости нашего сайта! Пожалуйста, не засоряйте эту рубрику вопросами: "Где мой заказ, где идентификатор отправления?", "А как мне ...", "Когда поступит тот или иной товар ..." и другие.

Подобные вопросы останутся без ответа и будут удалены. Пользуйтесь средствами связи, указанными в разделе "Контакты" - так ваш вопрос решится намного быстрее!!! Если пишете претензию или одобрительный отзыв, то указывайте номер заказа и свои контактные данные для обратной связи - нам важно понимать, кто из сотрудников работал по заказу и как (возможно что-то нужно нам подправить в работе).

Спасибо за понимание!

Пишет: Роза (Салават)20 января 2012 в 14:26
Есть ли в вашем ассортименте масло чайного дерева 100% натуральное, не эфирное?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Роза, в мире существует только "100% натуральное эфирное масло чайного дерева" и другие не натуральные виды и разновидности масла. У нас - "100% натуральное эфирное масло чайного дерева". Растительного масла чайного дерева не бывает.
Пишет: Айжан (Алматы)18 января 2012 в 12:26
По какому адресу находится Ваш представитель в г.Алматы?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Айжан, у нас нет представителя в вашей стране.
Пишет: Наташа16 января 2012 в 23:14
Помогите. У меня не отображается первый заказ в личном кабинете, хотя я делала заказ два раза в магазине, то есть и скидка не учитывается. Я писала в службу поддержки заказов, но мне не ответили.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Не очень понятно в чем вопрос. Ваш заказ №35377 от 2011-12-20 оформленый на ваш же e-mail выполнен. И в личном кабинете стоит отметка о его выполнении. Возможно вы перепутали сохраненные заказы и оформленные? Или может у вас два личных кабинета на сайте на разные e-mail?
Пишет: Наташа (Москва)16 января 2012 в 23:10
когда ожидаются этикетки?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Пока не планируются.
Пишет: Светлана16 января 2012 в 20:29
Здравствуйте! Подскажите когда можно ожидать поступление норкового масла и лаванды.Спасибо
Ответ: Консультант AROMASHKA
Масла норки пока не ожидается. Масло лаванды майлет на сайте стоит в наличии. Масло лаванды фине ожидается в конце февраля.
Пишет: Екатерина13 января 2012 в 13:49
Возможно ли редактировать уже отправленный заказ, т.е. добавить или удалить некоторые позиции? Спасибо.
Ответ: Консультант AROMASHKA
Екатерина, такой возможности нет. Но вы можете написать письмо или позвонить по телефону для его изменения. Или оформить новый заказ, а в комментариях написать чтобы удалили старый.
Пишет: Юлия (Липецк)11 января 2012 в 13:51
Напишите пожалуйста, когда будет выполнен мой заказ?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Юлия, в Вашем личном кабинете есть пометка под списком заказов:
"Если у Вас неправильно стоит статус заказа, то пишите на info@aromashka.ru (если Вы получали заказ почтой или курьером ВНЕ Москвы, то в теме письма укажите "Выполнение заказа. Вниманию Татьяны", если получали заказ курьером в Москве, то "Выполнение заказа. Вниманию Алины"".
Воспользуйтесь инструкцией. Спасибо!
Пишет: Екатерина11 января 2012 в 12:45
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда в продаже появится масло лесного ореха?
Ответ: Консультант AROMASHKA
Екатерина, лесной орех будет сегодня вечером.

Перейти к странице с отзывами:

Наверх